Categories
FAQ FxPro Services

FxPro Vault

[:en]

FxPro Vault

What is FxPro Vault?

FxPro Vault is a free and effective way to fund your trading accounts. It is a personal risk management tool that allows you to deposit and withdraw funds with ease.

The Vault is essentially a central account from which you can transfer money to all your other trading accounts with a few simple clicks. The main advantage of making deposits into your Vault as opposed to funding your accounts directly is that the money you deposit into your Vault is completely protected from any open positions that you may have.

Who is eligible for an FxPro Vault?

All new clients are automatically granted their own personal FxPro Vault. Following successful registration and due diligence, they will be able to access it and manage their funds via FxPro Direct (direct.fxpro.com if you are under CySEC, or direct.fxpro.co.uk if you are under FCA).

Existing clients without a personal Vault can create and activate one via FxPro Direct (direct.fxpro.com if you are under CySEC, or direct.fxpro.co.uk if you are under FCA).

What can I do with my FxPro Vault?

Once your FxPro Vault is created and activated, you can deposit funds, withdraw funds, or transfer funds to and from your trading accounts.

How do I create my FxPro Vault?

New clients can create their FxPro Vault by clicking on the ‘Open Trading Account’ registration button and completing the relevant form. Alternatively, they can click on the ‘FxPro Vault’ widget in FxPro Direct (direct.fxpro.com if you are under CySEC, or direct.fxpro.co.uk if you are under FCA). If you are a new client, please note that your Vault will remain pending until all necessary documents have been submitted and approved.

Existing clients can create their Vault via the ‘FxPro Vault’ widget in FxPro Direct.

How many FxPro Vaults can I have?

You may have one FxPro Vault in any of the seven base currencies [See What are the available FxPro Vault currencies?].

Are there any fees for using FxPro Vault?

FxPro Vault is free. Clients are not required to pay any fees, with the exception of the deposit and withdrawal fees that they are already subject to.

What are the available FxPro Vault currencies?

You can choose one of seven base currencies as your FxPro Vault currency. These are: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, and PLN.

Can I change my FxPro Vault currency?

It is not currently possible to change your FxPro Vault currency. If, however, you have mistakenly opened your Vault in the wrong currency, please contact our Back Office Department at backoffice@fxpro.com to rectify the mistake.

What conversion rates do you use?

FxPro clients benefit from some of the most competitive exchange rates on the market.

For the following types of external transfers, funds will be converted using the prevailing Hellenic Bank rate:

Deposits from an external funding source, i.e., credit card in one currency to a Vault in another currency
Withdrawals to an external funding source, i.e., Vault in one currency to a credit card in another currency
For transfers from the Vault to a trading account that is not in the same currency, or vice versa, conversion will be made based on the rate displayed on the pop-up screen at the time you click confirm.

Please note that price fluctuations may occur between clicking confirm (sending the instruction) and the actual execution of the conversion. The conversion rate may therefore change accordingly.

How do I deposit funds into my FxPro Vault?

To deposit funds into your FxPro Vault, visit the ‘Manage FxPro Vault’ area of your FxPro Direct profile (direct.fxpro.com if you are under CySEC, or direct.fxpro.co.uk if you are under FCA). Select the deposit method you would like to use and choose your unique Vault ID from the drop-down menu.

Please note that existing FxPro deposit timeframes and fees apply when using the FxPro Vault.

How do I transfer funds to and from my FxPro Vault?

To transfer funds to and from your FxPro Vault, visit the ‘Manage FxPro Vault’ area in your FxPro Direct (direct.fxpro.com if you are under CySEC, or direct.fxpro.co.uk if you are under FCA) and complete the relevant transfer form.

The transfer form allows you to select where you want to transfer funds to/from. Choose the transfer amount and submit the form. If your trading account is in a different currency to your Vault, a pop-up box will appear with a live conversion rate, allowing you to exchange at the rate you choose.

Can I withdraw funds from my FxPro Vault during the weekend?

Yes, you may withdraw funds from your FxPro Vault during the weekend, as long as you do not have any accounts with open positions.

Weekend hours begin on Friday at market close (22:00 UK time) and cease on Sunday evening, at market open (22:00 UK time).

How do I withdraw funds from my FxPro Vault?

To withdraw funds from your FxPro Vault, visit the ‘Manage FxPro Vault’ area in your FxPro Direct (direct.fxpro.com if you are under CySEC, or direct.fxpro.co.uk if you are under FCA) and click ‘Withdraw’. Funds must be withdrawn via the same method used for deposits into your Vault.

Please note that existing FxPro deposit timeframes and fees apply when using the FxPro Vault.

What reference number should I use for bank transfers?

For bank transfers, please use the unique FxPro Vault ID number.

What happens to my FxPro Vault if the margin level in my trading accounts drops?

If your margin level drops below 100%, you will be unable to withdraw funds from your FxPro Vault.

Where can I see my FxPro Vault transaction history?

To view the transaction history of your FxPro Vault, visit the ‘Manage FxPro Vault’ area in your FxPro Direct (direct.fxpro.com if you are under CySEC, or direct.fxpro.co.uk if you are under FCA).

Can I close my FxPro Vault?

The FxPro Vault is an integral part of your trading account(s) and cannot be deactivated. Should you wish to close your FxPro Vault, you should also close your trading accounts.

If you are thinking of closing your Vault, please contact our Customer Support at support@fxpro.com.[:fr]

FxPro Vault

Qu’est-ce qu’un Coffre-fort FxPro ?

Le Coffre-fort FxPro est une manière gratuite, simple et efficace de financer vos comptes de trading. C’est un outil de gestion du risque personnel qui vous permet de déposer et de retirer des fonds en toute simplicité. Le principal avantage d’effectuer les dépôts sur votre Coffre-fort au lieu d’approvisionner directement vos comptes est que l’argent que vous déposez sur votre Coffre-fort est intégralement protégé contre toutes vos positions ouvertes. Le Coffre-fort est un compte central depuis lequel vous pouvez transférer de l’argent vers tous vos autres comptes de trading en quelques clics, vous garantissant une tranquillité d’esprit de savoir que les fonds déposés sur votre Coffre-fort y restent jusqu’à ce que vous décidiez de les transférer.

Qui peut créer un Coffre-fort FxPro ?

Tous les clients FxPro, nouveaux ou actuels, peuvent ouvrir un Coffre-fort. Pour les nouveaux clients, le Coffre-fort FxPro sera disponible aussitôt après l’ouverture de leur premier compte de trading actif. Les clients actuels peuvent activer leur Coffre-fort à tout moment par le biais de FxPro Direct.

Que puis-je faire avec mon Coffre-fort FxPro ?

Une fois votre Coffre-fort créé et activé, vous pouvez y déposer et en retirer des fonds, transférer des fonds depuis votre Coffre-fort vers votre ou vos comptes de trading et vice-versa.

Comment puis-je créer mon Coffre-fort ?

Les nouveaux clients peuvent créer leur Coffre-fort FxPro en cliquant sur le bouton d’inscription « Ouvrir un compte de trading » et en remplissant le formulaire. Sinon, il vous suffit de cliquer sur le widget « Coffre-fort » dans FxPro Direct. Les Coffre-forts ne sont approuvés qu’une fois tous les documents nécessaires soumis et approuvés.

Les clients actuels peuvent créer leur Coffre-fort FxPro à partir du widget Coffre-fort à tout moment en sélectionnant la devise et en acceptant les conditions.

Combien de Coffre-forts puis-je posséder ?

Vous ne pouvez posséder qu’un seul Coffre-fort dans l’une des sept devises de base. Ceci n’affecte pas le nombre de comptes de trading que vous pouvez posséder.

L’utilisation du Coffre-fort est-elle payante ?

Il n’y a pas d’autre frais que les frais de dépôts et de retraits actuels auxquels sont soumis les clients.

Quelles sont les devises disponibles pour le Coffre-fort ?

Vous pouvez choisir parmi 7 devises de base : USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY et PLN.

Puis-je changer la devise de mon coffre-fort FxPro?

Il est actuellement impossible de changer la devise de votre coffre-fort FxPro Vault. Si, toutefois, vous avez par erreur ouvert votre coffre-fort dans la mauvaise monnaie, veuillez contacter notre département Back-Office à l’adresse backoffice@fxpro.com pour corriger l’erreur .

Quel taux de change utilisez-vous ?

Les clients FxPro bénéficient de certains taux de change les plus compétitifs du marché.

Pour les types de transferts externes suivants, les fonds seront convertis en utilisant le taux actuel de la Banque Héllénique :

Les dépôts provenant d’une source de financement externe, c.-à-d. carte de crédit en une devise autre que celle du Coffre-fort.

Les retraits vers une source de financement externe, c.-à-d. carte de crédit en une devise autre que celle du Coffre-fort.

Pour les transferts depuis : le Coffre-fort vers le compte de trading (en devises différentes) ; et le compte de trading vers le Coffre-fort (en devises différentes) la conversion sera effectuée en fonction du taux de change affiché dans l’écran contextuel au moment où vous cliquerez sur confirmer. Il est important de noter que des fluctuations peuvent intervenir entre le moment où vous cliquez sur confirmer (envoi de l’instruction) et l’exécution effective de la conversion ; dans de tels cas, le taux de conversion sera modifié en conséquence.

Comment puis-je déposer des fonds sur mon Coffre-fort ?

Dans la zone « Gérer le Coffre-fort FxPro » de votre profil FxPro Direct, sélectionnez la méthode de dépôt qui vous convient et choisissez votre identifiant unique de Coffre-fort dans le menu déroulant. Les délais et frais en vigueur de FxPro s’appliquent lors de l’utilisation du Coffre-fort.

Puis-je retirer mes fonds de mon Coffre-fort pendant le week-end ?

Oui, tant que vous ne possédez pas de compte contenant des positions ouvertes. Les horaires du week-end commencent à la fermeture du marché le vendredi à 22 h 00 (heure du Royaume-Uni) et se terminent le dimanche à 22 h 00 (heure du Royaume-Uni) lors de l’ouverture du marché.

Comment puis-je retirer des fonds de mon Coffre-fort ?

Rendez-vous dans la section « Gérer le Coffre-fort FxPro » de votre profil FxPro Direct et cliquez sur « Retirer ». Les fonds doivent être retirés en utilisant la même méthode que celle utilisée pour le dépôt sur votre Coffre-fort.

Ceci n’affecte ou ne change en rien les délais ou les frais de retrait en vigueur de FxPro.

Quel numéro de référence dois-je utiliser pour les virements bancaires ?

Pour chaque Coffre-fort, nous générons un identifiant unique. Utilisez simplement cet identifiant unique pour transférer vos fonds vers FxPro.

Où puis-je consulter mon historique de transactions de Coffre-fort ?

Vous pouvez consulter l’historique des transactions de votre Coffre-fort dans la zone « Gérer le Coffre-fort FxPro.

Puis-je fermer mon Coffre-fort ?

Le Coffre-fort est une partie intégrante de votre ou vos comptes de trading et il ne peut pas être désactivé. Si vous souhaitez fermer votre Coffre-fort, vous devrez aussi fermer vos comptes de trading. Si, pour toute raison, vous souhaitez fermer votre Coffre-fort, veuillez contacter notre équipe d’assistance client support@fxpro.com[:de]

FxPro Vault

Was ist FxPro Vault?

FxPro Vault ist ein kostenloser, einfacher und effektiver Weg, um Ihre Handelskonten aufzuladen. Es ist ein persönliches Risikomanagement-Tool, das Ihnen ermöglicht, Geld einfach ein- und auszuzahlen. Der Hauptvorteil von Einzahlungen in Ihren Vault im Gegensatz zum Einzahlen auf Ihre Handelskonto direkt ist, dass das Geld in Ihrem Vault komplett vor Ihren offenen Positionen geschützt ist. Vault ist ein zentrales Konto, von dem Sie Geld auf alle anderen Handelskonten mit ein paar Klicks transferieren können und Sie wissen, dass alles was in den Vault geht sicher bleibt, bis Sie sich entscheiden zu transferieren.

Wer ist für den FxPro Vault berechtigt?

Alle FxPro-Kunden, neue und bestehende, können einen Vault eröffnen. Für neue Kunden steht der FxPro Vault zur Verfügung, wenn sie ihr erstes Live-Handelskonto eröffnet haben. Existierende Kunden können Ihren Vault jederzeit über FxPro Direct aktivieren.

Was kann ich mit meinem FxPro Vault machen?

Wenn Ihr Vault erstellt und aktiviert wurde, können Sie in Ihren Vault Geld einzahlen, Geld abheben, Geld aus dem Vault auf Ihre Handelskonten transferieren und umgekehrt.

Wie erstelle ich mein Vault?

Neue Kunden können Ihren FxPro Vault erstellen, indem Sie auf den ‘Handelskonto eröffnen’-Registrierungsbutton klicken und das Formular ausfüllen. Alternativ klicken Sie einfach auf das ‘Vault’-Widget in FxPro Direct. Vaults bleiben ausstehend bis alle notwendigen Dokumente eingereicht und genehmigt wurden.

Bestehende Kunden können Ihren FxPro Vault jederzeit über das Vault-Widget erstellen, indem Sie die Währung auswählen und den Bedingungen zustimmen.

Wie viele Vaults kann ich haben?

Sie können einen Vault in einer der sieben Basis-Währungen haben. Das betrifft nicht die Anzahl der Handelskonten, die Sie haben können.

Fallen für das Nutzen des Vaults Gebühren an?

Es entstehen keine Gebühren, außer den existierenden Einzahlungs- und Auszahlungsgebühren, die für die Kunden bereits anfallen.

Welche Vault-Währungen stehen zur Verfügung?

Sie können unter 7 Basiswährungen auswählen: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY und PLN.

Kann ich meine Vault-Währung ändern?

Momentan ist es nicht möglich, dass Sie Ihre FxPro-Vault-Währung ändern. Sollten Sie Ihren Vault in der falschen Währung eröffnet haben, kontaktieren Sie bitte unsere Backoffice-Abteilung per E-Mail an backoffice@fxpro.com, um den Fehler zu korrigieren.

Welcher Wechselkurse verwenden Sie?

Die Kunden von FxPro profitieren von den wettbewerbsfähigsten Wechselkursen auf dem Markt.

Für die folgenden Arten externer Transfers wir das Geld mit dem vorherrschenden Wechselkurs der Hellenischen Bank umgetauscht:

Einzahlungen von einer externen Quelle, d. h. Kreditkarte in einer anderen Währung als der Vault.

Auszahlungen auf eine externe Quelle, d. h. die Kreditkarte ist in einer anderen Währung als der Vault

Für Transfers von: Vault auf ein Handelskonto (in unterschiedlichen Währungen) und Handelskonten in Vault (in unterschiedlichen Währungen), Umwandlungen werden basierten auf dem Kurs ausgeführt, der im Popup-Fenster angezeigt wird, wenn Sie auf ‘Bestätigen’ klicken. Es ist wichtig zu beachten, dass Fluktuationen zwischen dem Bestätigen (Senden der Anweisung) und der tatsächlichen Ausführung der Umwandlung auftreten können. In solchen Fällen kann sich der Wechselkurs entsprechend ändern.

Wie zahle ich Geld in mein Vault ein?

Unter ‘FxPro Vault verwalten’ in Ihrem FxPro Direct Profil wählen Sie die Einzahlungsmethode aus, die Sie verwenden möchten und wählen Ihre einmalige Vault-ID im Dropdown-Menü aus. Existierende FxPro-Einzahlungszeitrahmen und Gebühren gelten auch, wenn Sie Vault verwenden.

Kann ich Geld von meinen Vault am Wochenende abheben?

Ja, solange Sie keine Konten mit offenen Positionen haben. Wochenend-Stunden beginnen, wenn die Märkte Freitags abends um 22 Uhr (UK-Zeit) schließen und enden Sonntags abends um 22 Uhr (Uk-Zeit), wenn die Märkte wieder öffnen.

Wie hebe ich Geld von meinem Vault ab?

Gehen Sie zu ‘FxPro Vault verwalten’ in Ihrem FxPro Direct Profil und klicken Sie auf ‘Auszahlen’. Geld muss mit der gleichen Methode ausgezahlt werden, mit der Sie in Ihren Vault eingezahlt haben.

Dies betrifft oder ändert die bestehenden Auszahlungszeitrahmen oder Gebühren nicht.

Welche Referenznummer sollte ich für Banküberweisungen verwenden?

Für jeden Vault generieren wir eine einmalige ID. verwenden Sie einfach diese ID, um Geld zu FxPro zu überweisen.

Wo kann ich den Transaktionsverlauf meines Vaults sehen?

Sie können den Transaktionsverlauf Ihres Vault unter ‘FxPro Vault verwalten’ ansehen.

Kann ich mein Vault schließen?

Der Vault ist ein integraler Teil Ihres Handelskontos/Ihrer Handelskonten und kann nicht deaktiviert werden. Wenn Sie Ihren Vault schließen möchten, dann müssen Sie auch Ihre Handelskonten schließen. Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihren Vault schließen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kunden-Supportteam unter support@fxpro.com[:it]

FxPro Vault

Cos’è FxPro Vault?

FxPro Vault è un metodo gratuito ed efficace per depositare denaro nel proprio conto di trading. È uno strumento di gestione personalizzata del rischio che consente al trader di effettuare operazioni di deposito e prelievo con facilità. Il principale vantaggio di poter effettuare operazioni di deposito nel proprio Vault, invece che direttamente nel conto di trading, è che il denaro depositato nel Vault è completamente protetto da ogni posizione aperta. Il Vault è un conto di riferimento dal quale il trader può trasferire denaro a tutti i propri conti di trading con un paio di clic, ben sapendo che tutti i fondi depositati nel Vault sono al sicuro, finché non decide di trasferirli.

Chi può essere titolare di un FxPro Vault?

Tutti i clienti di FxPro, sia quelli nuovi che quelli vecchi, possono aprire un Vault. Ai nuovi clienti, FxPro Vault viene reso disponibile subito dopo l’apertura di un conto di trading reale. I clienti vecchi, possono attivare il loro Vault in qualsiasi momento tramite FxPro Direct.

Cosa posso fare con il mio FxPro Vault?

Una volta creato e attivato il Vault, è possibile effettuare delle operazioni di deposito, trasferire fondi dal proprio Vault ai conti di trading e viceversa.

Come faccio a creare il mio Vault?

I nuovi clienti possono creare il loro FxPro Vault facendo clic sul pulsante ‘Apri un conto di trading’ e compilato il modulo. In alternativa, basta fare clic sul widget ‘Vault’ in FxPro Direct. Il Vault rimarrà in sospeso fino a quando tutti i documenti necessari saranno stati inviati e approvati.

Coloro che sono già clienti possono creare il loro FxPro Vault dal widget Vault in qualsiasi momento, selezionando la valuta di gestione e accettando i termini.

Quanti Vaults posso avere?

Il cliente può avere un Vault in una delle sette valute di base. Ciò non influisce sul numero di conti di trading di cui è titolare.

L’uso del Vault comporta delle spese?

Oltre a quelle già applicate alle operazioni di deposito e prelievo, non ci sono alte spese a carico del cliente.

Quali sono le valute disponibili per Vault?

Sono attualmente 7 le valute di base disponibili: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY e PLN.

Posso cambiare la valuta di gestione del mio Vault?

Al momento, non è possibile cambiare la valuta di gestione del tuo FxPro Vault. Tuttavia, se dovessi aver aperto il tuo Vault indicando una valuta sbagliata, allora ti preghiamo di contattare il nostro Dipartimento amministrativo all’indirizzo backoffice@fxpro.com, in modo da poter correggere l’errore.

Quali tassi di conversione usate?

I clienti di FxPro beneficiano di alcuni tra i più competitivi tassi di scambio disponibili sul mercato.

Per i seguenti tipi di trasferimenti esterni, i fondi verranno convertiti usando il tasso della Hellenic bank:

Depositi da una fonte esterna, ad esempio una carta di credito, in una valuta e destinati al Vault in un’altra valuta.

Prelievi destinati ad una fonte esterna, ad esempio una carta di credito, in una valuta da un Vault gestito in un’altra valuta.

Per i trasferimenti da: Vault al conto di trading (in valute diverse); e dal conto di trading al Vault (in valute diverse), la conversione verrà effettuata in base al tasso di scambio riportato sulla schermata pop-up al momento in cui viene fatto clic sul pulsante di conferma. È importante tener presente che, tra il momento in cui viene fatto clic sul pulsante di conferma e quello dell’esecuzione vera e propria, possono verificarsi delle oscillazioni; di conseguenza, in tal caso il tasso di conversione potrebbe subire una variazione.

Come faccio a depositare fondi nel mio Vault?

Nell’area ‘Gestisci FxPro Vault’ del profilo FxPro Direct, selezionare il metodo di deposito che si preferisce utilizzare e scegliere il proprio ID Vault nel menu a discesa. Utilizzando il Vault, verranno applicati gli stessi archi di tempo e spese associati ai depositi di FxPro.

Posso prelevare fondi e destinarli al mio Vault durante il fine settimana?

Sì, a meno che non ci siano conti con posizioni aperte. Il fine settimana inizia quando i mercati chiudono, ossia alle 22:00 GMT di ogni venerdì, e termina alle 22:00 GMT della domenica successiva, ossia quando i mercati riaprono.

Come faccio a prelevare fondi dal mio Vault?

Per farlo, basta andare alla sezione ‘Gestisci FxPro Vault’ del profilo FxPro Direct e fare clic su ‘Preleva’. I fondi devono essere prelevati utilizzando lo stesso metodo usato per depositarli nel proprio Vault.

Ciò non influisce, né modifica, gli archi di tempo o spese/commissioni di FxPro per questo tipo di operazioni.

Qual è il numero di riferimento che devo usare per i bonifici bancari?

Per ogni Vault generiamo un ID univoco. Per trasferire fondi a FxPro, basta usare questo ID.

Dove è visualizzabile la cronologia delle mie transazioni su Vault?

La cronologia delle transazioni relative al proprio Vault può essere visualizzata nell’area ‘Gestisci il tuo FxPro Vault’.

Posso chiudere il mio Vault?

Il Vault è parte dei conti di trading e non può essere quindi disattivato. Se il cliente desidera chiudere il proprio Vault, allora dovrà chiudere anche il relativo conto di trading. Se per qualsiasi motivo il cliente desiderasse chiudere il suo Vault, basta che contatti il nostro Servizio assistenza clienti, all’indirizzo support@fxpro.com[:hu]

FxPro Vault

Mi az FxPro Vault?

Az FxPro Vault ingyenes, könnyű és hatékony eszköz a kereskedési számlák pénzügyeinek kezelésére. Személyes kockázatkezelő eszköz, amellyel könnyen helyezhet el letétet és fizethet ki pénzt. A Vaultra való letételhelyezés fő előnye a kereskedési számla közvetlen feltöltésével szemben az, hogy a Vaulton elhelyezett összeg teljesen védve van az esetleges nyitott pozícióktól. A Vault olyan központi számla, amelyről pénzt utalhat át az összes többi kereskedési számlájára néhány egyszerű kattintással, biztonságosan, tudván, hogy amit elhelyez a Vaulton, az ott is marad addig, amíg Ön annak átutalása mellett dönt.

Ki jogosult FxPro Vaultra?

Az FxPro új és meglévő ügyfelei is nyithatnak Vaultot. Új ügyfelek esetén az FxPro Vault akkor válik elérhetővé, amikor megnyitják első éles kereskedési számlájukat. A meglévő ügyfelek bármikor aktiválhatják a Vaultot az FxPro Directen keresztül.

Mire vagyok képes az FxPro Vault által?

A Vault létrehozása és aktiválása után letétet helyezhet el a Vaulton, kifizetést teljesíthet a Vaultról, valamint átutalhat a Vaultról kereskedési számláiról és fordítva.

Hogyan hozhatom létre saját Vaultomat?

Az új ügyfelek létrehozhatják saját FxPro Vaultjukat; ehhez kattintson a Kereskedési számla nyitása regisztrációs gombra, majd töltse ki az űrlapot. Vagy egyszerűen kattintson a Vault widgetre az FxPro Directben. A Vaultok függőben maradnak addig, amíg az összes szükséges dokumentumot el nem küldte és azokat jóvá nem hagyták.

A meglévő ügyfelek bármikor létrehozhatják saját FxPro Vaultjukat a Vault widgetben, a deviza kiválasztásával és a felhasználási feltételek elfogadásával.

Hány Vaults-om lehet?

Egy Vaulttal rendelkezhet a hét bázisdeviza egyikében. Ez nem befolyásolja az Ön által birtokolható kereskedési számlák számát.

A Vault használatáért számítanak fel díjat?

Nincs további díj azon felül, amelyet az ügyfeleknek a letételhelyezésért és a kifizetésért kell fizetniük.

Mely devizák érhetők el a Vaulton?

7 bázisdeviza közül választhat: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY és PLN.

Módosíthatom a Vault pénznemét?

A Vault pénzneme jelenleg nem változtatható meg. Ha azonban véletlenül téves pénznemben nyitott Vaultot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal: support@fxpro.com a probléma megoldása érdekében.

Milyen átváltási árfolyamokat használnak?

Az FxPro ügyfelei előnyre tesznek szert a piac egyik legversenyképesebb árfolyamai révén.

A következő külső átutalástípusok esetében az összegeket az irányadó Hellén banki árfolyam alkalmazásával váltjuk át:

A külső finanszírozási forrásokból származó letétek, azaz hitelkártyáról egy devizában a Vault-ra, amely másik devizában van.

A külső finanszírozási forrásokból származó kifizetések, azaz hitelkártya egyik devizában, a másik devizában lévő Vaultról

A következő utalások esetében: Vaultról kereskedési számlára (eltérő devizákban); és kereskedési számláról Vaultra (eltérő devizákban) – az átváltás az előugró képernyőn a megerősítésre kattintáskor megjelenő árfolyam. Fontos megjegyeznünk, hogy ingadozás lehetséges a megerősítésre kattintás (utasítás küldése) és az átváltás tényleges teljesítése között; ez esetben az átváltási árfolyam ennek megfelelően módosul.

Hogyan helyezhetek el pénzt saját Vaultomon?

A saját FxPro Direct profil FxPro Vault kezelése részben válassza ki a letételhelyezés módját, majd válassza ki egyéni Vault azonosítóját a legördülő menüben. A meglévő FxPro letételhelyezési időszakok és díjak a Vault használata esetén továbbra is érvényesek.

Kifizethetek pénzt a Vaultomra a hétvégén?

Igen, amíg nincs nyitott pozícióval rendelkező számla. A hétvégi órák akkor kezdődnek, amikor a piac bezár pénteken 22:00 órakor (egyesült királyságbeli idő), és akkor érnek véget, amikor a piacok vasárnap 22:00 órakor (egyesült királyságbeli idő) nyitnak.

Hogyan fizethetek ki pénzt saját Vaultomról?

Lépjen az FxPro Direct profil FxPro Vault kezelése részében, majd kattintson a Kifizetés gombra. A pénzt azzal azonos módon kell kifizetni, mint amellyel a Vaultján letétet helyezett el.

Ez nem befolyásolja vagy módosítja az FxPro meglévő kifizetési időit vagy díjait.

Milyen referenciaszámot használjak a banki átutalásokhoz?

Minden Vaulthoz egyéni azonosítót generálunk. Ezen egyéni azonosítóval pénzt utalhat át az FxPro-ra.

Hol láthatók a Vault tranzakció-előzmények?

A Vault tranzakciós előzményei az FxPro Vault kezelése részben találhatók.

Bezárhatom a Vaultomat?

A Vault a kereskedési számla (számlák) szerves része és nem tehető inaktívvá. Ha szeretné bezárni a Vaultot, kereskedési számláit is be kell zárnia. Ha bármilyen oknál fogva szeretné bezárni a Vaultot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal: support@fxpro.com[:pl]

Co to jest FxPro Vault?

FxPro Vault jest darmowym, prostym w obsłudze i efektywnym środkiem zasilania swoich kont transakcyjnych. To osobiste narzędzie zarządzania ryzykiem, które pozwala Tobie na łatwiejsze deponowanie i wypłacanie środków. Główną przewagą dokonywania depozytów na konto Vault, zamiast bezpośrednio na rachunki transakcyjne jest fakt, że środki na koncie Vault są całkowicie chronione przed jakąkolwiek otwartą pozycją, którą możesz posiadać. Konto Vault jest centralnych rachunkiem, z którego możesz przelewać pieniądze na wszystkie inne rachunki w kilku prostych kliknięciach, zyskując poczucie bezpieczeństwa, wiedząc, że środki zdeponowane na koncie Vault, zostaną na nim, aż do momentu, gdy zdecydujesz się je przelać

Kto jest uprawniony do korzystania z FxPro Vault?

Wszyscy klienci FxPro, obecni i nowi, mogą otworzyć konto Vault. Dla nowych klientów opcja ta będzie dostępna, gdy tylko utworzą pierwsze prawdziwe konto transakcyjne. Obecni klienci mogą aktywować konto Vault w dowolnym momencie poprzez FxPro Direct.

Jak mogę wykorzystywać swoje konto Vault?

Po utworzeniu i aktywacji konta Vault, możesz zdeponować lub wypłacić na nie środki lub przelewać fundusze z konta Vault na rachunki transakcyjne i odwrotnie.

Jak stworzyć konto Vault?

Nowi klienci mogą utworzyć konto FxPro Vault, klikając na przycisk rejestracji „Otwórz konto transakcyjne“ i wypełniając formularz. Alternatywnie, możesz kliknąć na widżet „Vault“ w FxPro Direct. Konto Vault pozostanie w stanie oczekiwania, do momentu, gdy wszystkie niezbędne dokumenty zostaną wysłane i zatwierdzone.

Istniejący klienci mogą utworzyć konto FxPro Vault z widżetu „Vault“ w dowolnym czasie, wybierając walutę i akceptując regulamin.

Ile kont Vault mogę posiadać?

Możesz mieć jedno konto Vault w jednej z siedmiu bazowych walut. Nie ma to wpływu na liczbę rachunków transakcyjnych, które możesz otworzyć.

Czy istnieją jakiekolwiek opłaty za korzystanie z konta Vault?

Nie istnieją żadne opłaty za korzystanie z konta Vault oprócz obecnych kosztów depozytów i wypłat dotyczących naszych klientów

Jakie są dostępne waluty konta Vault?

Możesz wybrać spośród 7 walut bazowych: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY i PLN.

Czy mogę zmienić walutę mojego konta Vault?

Obecnie nie możesz zmienić waluty na koncie FxPro Vault. Jednak jeśli przez pomyłkę otworzyłeś konto Vault w niewłaściwej walucie, napisz do naszego działu Back Office na adres backoffice@fxpro.com, aby sprostować błąd.

Jakie kursy wymiany wykorzystujecie?

Klienci FxPro zyskują na jednych z najbardziej konkurencyjnych stawek na rynku.

Dla następujących typów transakcji zewnętrznych wykorzystujemy aktualne stawki banku Hellenic:

Depozyty z zewnętrznych źródeł płatności, jak np. karty kredytowe w walucie innej niż waluta konta Vault.

Wypłaty na zewnętrzne źródła płatności, jak np. karty kredytowe w walucie innej niż waluta konta Vault.

Dla transferów: z konta Vault na rachunki transakcyjne (w innych walutach), rachunków transakcyjnych na konto Vault (w innej walucie). Konwersja zostanie wykonana po kursie wyświetlonym w wyskakującym oknie w momencie kliknięcia w celu potwierdzenia. Należy pamiętać, że cena może ulec zmianie w czasie pomiędzy kliknięciem w celu potwierdzenia (wysłanie instrukcji), a jej właściwą realizacją. W takich przypadkach kurs konwersji może ulec odpowiedniej korekcie.

Jak zdeponować środki na moim koncie Vault?

W sekcji „Zarządzaj kontem FxPro Vault“ Twojego profilu FxPro Direct, wybierz metodę depozytu, której chciałbyś użyć i wybierz unikatowy ident. Vault z menu kontekstowego. Istniejące terminy realizacji depozytów i opłaty FxPro są stosowane, również, gdy korzystasz z konta Vault.

Czy mogę wypłacać środki na moje konto Vault w czasie weekendu?

Tak, tak długo jak nie posiadasz kont ze znajdującymi się na nich otwartymi pozycjami. Weekend rozpoczyna się w momencie zamknięcia rynków w piątek o 22:00 (czasu UK) i kończy w niedzielę o 22:00 (czasu UK), gdy rynki zostają ponownie otwarte.

W jaki sposób mogę wypłacić środki z mojego konta Vault?

Przejdź do sekcji „Zarządzaj FxPro Vault“ w swoim profilu FxPro Direct i kliknij „Wypłata“. Fundusze muszą zostać wypłacone tą samą metodą, która została wykorzystana przy depozycie na konto Vault.

Nie wpływa to i nie zmienia istniejących na FxPro terminów realizacji wypłat ani związanych z nimi opłat.

Jakiego numeru referencyjnego powinienem użyć dla przelewów bankowych?

Dla każdego konta Vault generujemy unikalny numer. Po prostu użyj tego numeru, aby przelać środki do FxPro.

Gdzie mogę sprawdzić historię transakcji na moim koncie Vault?

Historię transakcji na swoim koncie Vault możesz zobaczyć w sekcji „Zarządzaj FxPro Vault“.

Czy mogę zamknąć swoje konto Vault?

Konto Vault jest integralną częścią Twojego/Twoich rachunku/ów transakcyjnych i nie może zostać dezaktywowane. Jeśli chcesz zamknąć swoje konto Vault, musisz również zamknąć swoje konto/a transakcyjne. Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zamknąć konto Vault, prosimy skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta support@fxpro.com[:pt]

O que é o Cofre FxPro?

FxPro Cofre é uma forma gratuita, fácil e eficaz de financiar as suas contas de negociações. É uma ferramenta de gestão de risco pessoal que lhe permite depositar e levantar fundos facilmente. A principal vantagem de fazer depósitos para o seu Cofre em oposição a financiar as suas contas de negociações diretamente; é que o dinheiro que deposita no seu Cofre é completamente protegido de qualquer posição aberta que possa ter. O Cofre é uma conta central de onde pode transferir dinheiro para todas as suas outras contas de trading em poucos simples cliques, seguro de que o que entra no seu Cofre, fica lá até que decida transferi-lo.

Quem é elegível para o Cofre FxPro?

Todos os clientes FxPro, novos e atuais, podem abrir um Cofre. Para os novos clientes o Cofre FxPro será disponibilizado logo que abram a sua primeira conta de negociação ao vivo. Os clientes atuais podem ativar o seu Cofre em qualquer momento através da FxPro Direct.

O que posso fazer com o meu Cofre FxPro

Assim que o seu Cofre esteja criado e ativado, pode depositar fundos no seu Cofre, levantar fundos do seu Cofre, transferir fundos do seu Cofre para a(s) sua(s) conta(s) de negociações e vice-versa.

Como crio o meu Cofre?

Os novos clientes podem criar os seus Cofres FxPro clicando no botão de registo ‘Abrir Conta de Negociação’ e preenchendo o formulário. Em alternativa, basta clicarem no widget ‘Cofre’ na FxPro Direct. Os Cofres ficarão pendentes até que todos os documentos necessários tenham sido submitidos e aprovados.

Clientes existentes podem criar os seus Cofres FxPro a partir do widget Cofre em qualquer momento selecionando a moeda e aceitando os termos.

Quantos Cofres posso ter?

Pode ter um Cofre numa nas sete moedas base. Isto não afeta o número de contas de negociação que pode ter.

Há algumas taxas pela utilização do Cofre?

Não existem taxas envolvidas exceto as dos depósitos existentes e de levantamento a que os clientes se encontram já sujeitos.

Quais as moedas de Cofre disponíveis?

Pode escolher entre 7 moedas base: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY e PLN.

Posso mudar a moeda do meu Cofre?

De momento não é possível mudar a sua moeda FxPro Vault. Se, no entanto, abriu por engano o seu Vault na moeda errada, entre em contacto com o nosso departamento administrativo em backoffice@fxpro.com para corrigir o erro.

Que taxas de conversão usam?

Os clientes FxPro benificiam de algumas das mais competitivas taxas do mercado.

Para os seguintes tipos de transferências externas, os fundos serão convertidos usando a taxa do banco Hellenic prevalecente:

Depósitos duma fonte de financiamento externa, ou seja, cartão de crédito numa moeda para um Cofre noutra moeda.

Levantamentos para uma fonte de financiamento externa, ou seja, cartão de crédito numa moeda para um Cofre noutra moeda.

Para transferências de: Cofre para a conta de negociações (em moedas diferentes); e contas de negociações para o Cofre (em moedas diferentes), a conversão será feita baseada na taxa exibida no ecrã de pop-up no momento em que clica confirmar. É importante tomar nota que as flutuações podem ocorrer entre clicar confirmar (enviar a instrução) e a atual execução da conversão; nesses casos a taxa de conversão pode variar de acordo.

Como depósitos fundos no meu Cofre?

Na área ‘Gerir Cofre FxPro’ do seu perfil FxPro Direct, selecione o método de depósito que gostaria de usar e escolha o seu ID de Cofre único a partir do menu suspenso. Prazos de depósitos FxPro existentes e taxas ainda se aplicam na utilização do Cofre.

Posso levantar fundos para o meu Cofre durante o fim de semana?

Sim, desde que não possua contas com posições abertas. O horário de fim de semana começa quando os mercados encerram na sexta-feira às 22h00 (hora do Reino Unido) e termina no domingo às 22h00pm (hora do Reino Unido) aquando da abertura dos mercados.

Como levanto fundos do meu Cofre?

Vá à secção ‘Gerir Cofre FxPro’ do seu perfil FxPro Direct e clique em ‘Levantar’. Os fundos devem ser levantados através do mesmo método utilizado para fazer depósitos no seu Cofre.

Isto não afeta ou altera os prazos ou taxas de levantamento existentes da FxPro.

Onde posso ver o histórico de transações do meu Cofre?

Pode ver o histórico de transações do seu Cofre na área ‘Gerir Cofre FxPro’.

Posso fechar o meu Cofre?

O Cofre é uma parte integral da(s) sua(s) conta(s) de negociação e não pode ser desativado. Se desejar fechar o seu Cofre terá igualmente que fechar as suas contas de negociação. Se, por qualquer razão, desejar fechar o seu Cofre, por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente support@fxpro.com[:ru]

Что такое кошелек FxPro?

Кошелек FxPro — это простой и удобный способ пополнения Ваших торговых счетов и вывода средств. Это инструмент персонального риск-менеджмента, который позволяет легко осуществлять пополнения и снятия средств. Основное преимущество пополнения кошелька FxPro, по сравнению с торговым счетом, является полная защита от рисков, связанных с текущими открытыми позициями, которые могут быть на торговом счету. Вы можете использовать кошелек FxPro для перевода средств между Вашими торговыми счетами всего в несколько кликов.

Кто может открыть кошелек FxPro?

Все клиенты компании FxPro, новые или существующие, могут открыть кошелек FxPro. Новые клиенты могут открыть кошелек FxPro при открытии торгового счета. Существующие клиенты могут открыть кошелек FxPro через личный кабинет FxPro Direct.

Как я могу использовать свой кошелек FxPro?

Как только Ваш кошелек FxPro был создан и активирован, Вы можете его пополнять, выводить с него средства и переводить средства с трговых счетов на кошелек FxPro и обратно.

Как мне создать кошелек FxPro?

Новый клиент может создать кошелек FxPro, нажав на кнопку ‘Открыть торговый счет’ и заполнив форму. Либо нажмите на виджет ‘Кошелек FxPro’ в FxPro Direct. Статус кошелька будет “Просмотр”, пока все необходимые документы не будут получены и приняты компанией.

Существующие клиенты могут создать свой кошелек FxPro через соответствующий виджет, в любое время, выбрав валюту кошелька и согласившись с условиями его использования.

Как много кошельков FxPro я могу иметь?

Вы можете иметь только один кошелек FxPro в одной из семи основных валют Это не влияет на количество торговых счетов, которые Вы можете открыть.

Существуют ли какие то комиссии по обслуживанию Кошелька FxPro?

Комиссии при использовании Кошелька отсутствуют.

Какие валюты доступны в кошельке FxPro?

Для кошелька FxPro Вы можете выбрать одну из семи валют: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY и PLN.

Могу ли я изменить валюту моего Кошелька FxPro?

В данный момент возможности смены валюты кошелька нет. Однако, если кошелек был открыт с другой валютой ошибочно, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки support@fxpro.com.

По какому курсу идет пересчет валюты?

Для клиентов компании FxPro используются конкурентные курсы конвертации средств.

Для следующих способов внешних переводов, конвертация осуществляется по курсу банка Hellenic bank rate:

Депозиты- внешние переводы, например кредитные карты в одной валюте, а зачисление на Кошелек в другой.

Снятие- внешние переводы, например кредитные карты в одной валюте, а зачисление на Кошелек в другой.

Для переводов из: с Кошелька на торговый счет(разные валюты); и с торговых счетов на Кошелек(разные валюты), конвертация будет осуществляться по курсу, который будет отображаться во всплывающем окне, в момент подтверждения платежа. Важно отметить, что может возникать разница в курсе в интервал между нажатием подтверждения (отправка инструкции) и фактическим зачислением; в таких случаях курс конвертации может изменяться .

Как перевести средства на кошелек FxPro?

Во вкладке ‘Управление кошельком FxPro’ в профиле Вашего личного кабинета FxPro Direct выберите желаемый способ пополнения и выберите ID Вашего кошелька FxPro из всплывающего меню. Установленное время перевода средств и комиссии актуальны для кошелька FxPro .

Как я могу переводить средства на мой Кошелек FxPro?

Переводить средства с/на Кошелек FxPro вы можете, посетив раздел “Управление Кошельком FxPro” в вашем FxPro Direct (direct.fxpro.com) и заполнив соответствующую форму. Форма перевода позволит вам выбрать, куда вы хотите перевести средства.

Выберете сумму для перевода и нажмите на подтверждение. Если валюта вашего торгового счета отличается от валюты вашего Кошелька, во всплывающем окне появится курс конвертации, который позволит вам поменять средства по выбранному вами курсу.

Могу ли я осуществлять снятие средств в выходные дни?

Вы можете вывести средства с вашего кошелька FxPro в выходные, если у вас нет счетов с открытыми позициями. В выходные рынок закрывается в пятницу (22.00 время Великобритании), а открывается в воскресенье (22.00 время Великобритании).

Как мне вывести средства с кошелька FxPro?

Выберите раздел ‘Управление кошельком FxPro’ в профиле Вашего личного кабинета FxPro Direct и выберите ‘Снятие’. Средства необходимо выводить тем же способом, которым Вы пополняли Ваш торговый счет, с Вашего кошелька FxPro.

Это не влияет на принятые в FxPro правила вывода средств или комиссии.

Какой номер указывать в назначении платежа при банковских переводах?

Каждому Кошельку FxPro генерируется уникальный номер. В назначении платежа укажите, пожалуйста, номер Вашего кошелька FxPro.

Что происходит с моим Кошельком FxPro, если уровень маржи на моем торговом счете снижается?

Если уровень маржи снижается на вашем счете ниже 100%, вы не сможете вывести средства с вашего кошелька FxPro

Где я могу просматривать историю операций на Кошельке FxPro?

Вы можете просматривать историю операций своего Кошелька в разделе ‘Управление Кошельком FxPro’.

Могу ли я закрыть свой Кошелек FxPro?

Кошелек FxPro является интегрированой частью Ваших торговых счетов и не может быть удален. Если Вы захотите закрыть свой кошелек, Вам необходимо будет закрыть также и счета в компании. Если по каким то причинам Вы захотите закрыть Ваш Кошелек, свяжитесь со службой поддержки клиентов support@fxpro.com[:es]

FxPro Vault

¿Qué es FxPro Vault?

FxPro Vault es una forma gratis fácil y efectiva de ingresar fondos en sus cuentas de trading. Es una herramienta personal de gestión de riesgo que le permite depositar y retirar fondos con facilidad. La principal ventaja de realizar sus depósitos en su Vault en lugar de ingresar los fondos directamente en sus cuentas de trading es que el dinero que usted deposita en su Vault está completamente protegido de cualquier posición abierta que tenga. Vault (caja fuerte)es una cuenta central desde la que usted puede transferir dinero a todas sus otras cuentas de trading de manera ágil y segura, con la tranquilidad de que se ve afectado por sus posiciones de trading abiertas.

¿Quién tiene derecho a FxPro Vault?

Todos los clientes FxPro, nuevos y existentes, pueden abrir una Vault. Para los nuevos clientes, FxPro Vault estará disponible para ellos en cuanto abran su primera cuenta de trading. Los clientes existentes pueden activar su Vault en cualquier momento vía FxPro Direct.

¿Qué puedo hacer con mi FxPro Vault?

Una vez se haya creado ya activado su Vault, puede depositar fondos en ella, retirar fondos de su Vault, transferir fondos de su Vault a sus cuentas de inversión y viceversa.

¿Cómo registro mi Vault?

Los nuevos clientes pueden crear su propia FxPro Vault haciendo clic en el botón de registro de “Abrir cuenta de trading” y completando el formulario. De forma alternativa, simplemente haga clic en el widget de “Vault” en FxPro Direct. Las Vaults permanecerán en estado pendiente hasta que se envíen y aprueben todos los documentos necesarios.

Los clientes ya existentes pueden crear su propia FxPro Vault desde el widget de Vault en cualquier momento seleccionando la divisa y aceptando los términos.

¿Cuántas Vaults puedo tener?

Usted puede tener una Vault en una de las siete divisas base. Esto no afecta al número de cuentas de trading que puede tener.

¿Hay deslizamientos(slippage) en sus plataformas?

Los deslizamientos o slippage son una práctica normal del mercado, ocurren en situaciones de liquidez limitada o de alta volatilidad del mercado, especialmente en momentos en los que se van a comunicar datos económicos importantes. A pesar de esto, la baja latencia y los tiempos más rápidos de ejecución de FxPro en las plataformas MT4 y cTrader reducen los ejemplos de slippage.

¿Cuáles son las divisas disponibles en la Vault?

Usted tiene 7 divisas base entre las que elegir. USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY y PLN.

¿Puedo modificar la divisa de mi FxPro Vault?

Actualmente no es posible cambiar la divisa de su FxPro Vault. Sin embargo, en el caso de que haya aperturado su Vault en una divisa errónea, por favor contacte nuestro departamento de Back Office en backoffice@fxpro.compara rectificar el error.

La subscripción al FxPro VPS cuesta $30 al mes, importe deducido cada día 6 de mes de su FxPro Vault o de la cuenta de trading que haya especificado.

¿Qué tipos de cambio utilizan?

Los clientes de FxPro se benefician de algunos de los tipos de cambio más competitivos del mercado.

Para los siguientes tipos de transferencias externas, los fondos se convertirán utilizando el tipo bancario helénico actual:

Los depósitos de una fuente de financiación externa, p. ej., tarjeta de crédito en una divisa a una Vault en otra divisa.

Reintegros a una fuente de financiación externa, p. ej., tarjeta de crédito en una divisa desde una Vault en otra divisa.

Para transferencias desde: Vault a cuenta de inversión (en divisas diferentes); y cuenta de inversión a Vault (en divisas diferentes), la conversión se hará según el tipo mostrado en la pantalla emergente en el momento en que haga clic en confirmar. Es importante tener en cuenta que puede haber fluctuaciones entre hacer clic en confirmar (enviando la instrucción) y la ejecución real de la conversión; en dichos casos, el tipo de conversión puede cambiar en consecuencia.

¿Cómo deposito fondos en mi Vault?

En el área “Gestionar FxPro Vault” de su perfil FxPro Direct, seleccione el método de depósito de su elección y elija la Identificación única de su Vault en el menú desplegable. La operativa de su Vault también conlleva los plazos y comisiones aplicables en FxPro.

¿Puedo reembolsar fondos a mi Vault durante el fin de semana?

Sí, siempre que no tenga cuentas con posiciones abiertas. El horario de fin de semana comienza cuando los mercados cierran el viernes a las 22:00 (hora del Reino Unido) y finaliza el domingo a las 22:00 (hora del Reino Unido) cuando abren los mercados.

¿Cómo retiro fondos de mi Vault?

Vaya a la sección “Gestionar FxPro Vault” de su perfil FxPro Direct y haga clic en “Reembolso”. Los fondos deben retirarse utilizando el mismo método seleccionado para depositar en su Vault.

Esto no afecta ni cambia los plazos o comisiones para reembolsos existentes en FxPro.

¿Qué protección tienen mis fondos con la tarjeta Intercash?

La FxPro MasterCard es emitida por IDT Financial Services Limited de acuerdo a una licencia de MasterCard International Incorporated. MasterCard y la marca MasterCard son marcas registradas de MasterCard International Incorporated. IDT Financial Services Limited es un banco regulado licenciado por la Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar. Intercash tienen la aprobación ISO de MasterCard y del Gestor del programa. Todas las transferencias de fondos las procesan bancos socios de Intercash usando la tecnología aprobada de Intercash “PrepaidGate”.

¿Dónde puedo ver el historial de transacciones de mi Vault?

Puede ver el historial de transacciones de su Vault en el área “Gestionar FxPro Vault”.

¿Puedo cerrar mi Vault?

La Vault (caja fuerte con su capital) es una parte integral de su cuenta de trading y no se puede desactivar. Si desea cerrar su Vault, tiene que cerrar también sus cuentas de trading. Si por cualquier razón desea cerrar su Vault, por favor, contacte con nuestro equipo de asistencia al cliente en support@fxpro.com[:ar]

FxPro Vault

ما هو FxPro Vault؟

FxPro Vault هي طريقة مجانية، سهلة و فعّالة لتمويل حسابات تداولك. هي أداة شخصية للتحكُّم في المخاطر تسمح لك بسهولة إيداع و سحب الأموال. الفائدة الأساسية من إيداع حسابك في الVault بدلًا من تمويل حسابك مباشرة هي أن الأموال التي تودعها في الVault الخاص بك يتم حمايتها تمامًا من أي مراكز مفتوحة لديك. فVault حساب مركزي يمكنك تحويل الأموال منه إلى كل حسابات متاجرتك الأخرى ببعض نقرات بسيطة ، ينبغي أن تعلم أن كل ما تضعه في الVault يظل هناك حتى تقرر أنت تحويله.

من المسموح له بFxPro Vault؟

جميع عملاء FxPro الجدد و الحاليون يمكنهم فتح Vault. العملاء الجدد سيُتاح لهم استخدام FxPro Vault لهم بمجرد فتحهم لأول حساب متاجرة مباشر . يمكن للعملاء الحاليون تنشيط الVault الخاص بهم في أي وقت عن طريق FxPro Direct.

ما الذي يمكنني القيام به مع رصيد FxPro الخاص بي؟

بمجرد إنشاء و تفعيل رصيدك يمكنك إيداع الأموال به، سحب الأموال منه و تحويل الأموال من رصيدك إلى حساب(ات) متاجرتك و العكس صحيح.

كيف أنشيء رصيدي؟

يمكن للعملاء الجدد إنشاء حساب FxPro خاص بهم عن طريق النقر على زر تسجيل “فتح حساب متاجرة” و استكمال النموذج. بالتالي فقط انقر على أداة “Vault” في FxPro Direct. ستظل الأرصدة معلّقةحتى يتم تسليم و الموافقة على كل المستندات المطلوبة.

يمكن للعملاء الحاليين إنشاء حساب FxPro Vault الخاص بهم من أداة Vault في أي وقت باختيار العملة و الموافقة على الشروط.

كم عدد الأرصدة التي يمكنني الحصول عليها؟

يمكنك الحصول على رصيد واحد لكل عملة من عملات الأساس السبعة. و لا يؤثر هذا على عدد حسابات التداول التي تمتلكها.

هل هناك أية تكاليف مقابل استخدام الصندوق؟

لا يوجد هناك أية تكاليف متضمنة سوى الإيداع الحالي و تكاليف السحب التي يخضع لها العملاء بالفعل.

ما هي العملات المتاحة للأرصدة؟

يمكنك الاختيار بين 7 عملات أساسية :الدولار، اليورو، الجنيه الاسترليني، الفرنك السويسري، الين الياباني و الزلوتي البولندي.

هل يمكنني تغيير عملة احتياطي النقد الخاص بي؟

لا يمكن حاليًا تغيير عملة النقد الاحتياطي . لكن إذا قمت بفتح رصيد بعملة خاطئة برجاء الاتصال بفريق دعم العملاء الخاص بنا ahref=”mailto:support@fxpro.com”>support > fxpro.com@ لحل المشكلة

ما هي أسعار الصرف التي تستخدّمونها؟

يستفيد عملاء FxPRo من بعض أكثر أسعار الصرف تنافسًا في السوق.

للأنواع التالية من التحويلات الداخلية، سيتم تحويل الأموال باستخدام المعدّل السائد بالمصرف الهليني:إيداعات من مصدر تمويل خارجي مثل بطاقة ائتمانية بعملة ما إلى رصيد بعملة أخرى.السحب إلى مصدر تمويل خارجي مثال بطاقة ائتمان بعملة ما إلى رصيد بعملة أخرىللتحويلات من: رصيد إلى حساب تداول (بعملات مختلفة) و حساب تداول إلى رصيد (بعملات مختلفة) سيتم القيام بالتحويل وفقًا للمعدّل المعروض أعلى الشاشة القافزة في الوقت الذي تنقر فيه تأكيد. من المهم ملاحظة أنه قد تحدُّث بعض التغيير بين الوقت الذي تنقر فيه تأكيد (لإرسال التعليمات) و الوقت الفعلي لتنفيذ التحويل: و في مثل هذه الحالات قد يتغيّر سعر الصرف وفقًا لهذا.

كيف أودع الأموال في رصيدي؟

في منطقة “إدارة رصيد FxPro” في ملف FxPro Direct، اختر طريقة الإيداع التي تود استخدامها و اختر هوية Vault الفريدة الخاصة بك من القائمة المنسدلة. لا تزال تكاليف و أزمنة إيداع FxPro الحالية تطبّق عند استخدام Vault.

هل يمكنني سحب أموال من رصيدي في نهاية الأسبوع؟

نعم ، طالما أنه ليس لديك حسابات بمراكز مفتوحة. تبدأ ساعات نهاية الأسبوع عند إقفال السوق في يوم الجمعة الساعة العاشرة مساءًا (بتوقيت المملكة المتحدة) و تتوقف يوم الأحد العاشرة مساءًا (بتوقيت المملكة المتحدة) عند فتح السوق.

كيف أسحب الأموال من رصيدي؟

اذهب إلى قسم “التحكُّم في FxPro Vault” في ملف FxPro Direct و انقر “اسحب”. ينبغي سحب الأموال بنفس الطريقة التي استخدّمتها لإيداع رصيدك.

 

لا يؤثر هذا أو يغيّر تكاليف أو الإطار الزمني الحالي لFxPro.

ما هو الرقم المرجعي الذي ينبغي علي استخدامه للتحويلات المصرفية؟

نصدر هوية فريدة لكل رصيد لدينا. ببساطة استخدّم هذه الهوية لنقل الأموال إلى FxPro.

أين يمكنني رؤية تاريخ معاملات رصيدي؟

يمكنك رؤية تاريخ معاملات رصيدك في منطقة “Manage FxPro Vault”

هل يمكنني إغلاق النقد الاحتياطي الخاص بي؟

احتياطي النقد هو جزء متمم لحساب(ات) اتجارك و لا يمكن تعطيله ، فإذا أردت إغلاق احتياطي النقد الخاص بك ينبغي إغلاق حسابات إتجارك أيضًا. إذا أردت لأي سبب من الأسباب إغلاق احتياطي النقد الخاص بك، برجاء الاتصال بفريق دعم العملاء الخاص بناsupport@fxpro.com[:ms]

FxPro Vault

Apakah itu FxPro Vault?

FxPro Vault adalah cara yang percuma, mudah dan berkesan untuk mendanakan akaun perdagangan anda. Ia adalah alat pengurusan risiko peribadi yang membolehkan anda mendeposit dan mengeluarkan dana dengan mudah. Kelebihan utama membuat deposit ke dalam Vault anda dan bukannya mendanakan akaun perdagangan anda secara terus; adalah kerana wang yang anda depositkan ke dalam Vault benar-benar dilindungi daripada sebarang kedudukan terbuka yang mungkin anda miliki. Vault merupakan akaun pusat di mana darinya anda boleh memindahkan wang ke semua akaun perdagangan lain dengan beberapa klik mudah, apa yang masuk ke dalam Vault disimpan dengan selamat, terus berada di dalamnya sehingga anda memutuskan untuk memindahkannya.

Siapakah yang layak untuk FxPro Vault?

Semua klien FxPro, baharu dan sedia ada, boleh membuka Vault. Bagi klien baharu, FxPro Vault akan tersedia untuk mereka sebaik sahaja mereka membuka akaun perdagangan langsung mereka yang pertama. Klien sedia ada boleh mengaktifkan Vault mereka pada bila-bila masa melalui FxPro Direct.

Apakah yang boleh saya lakukan dengan FxPro Vault saya?

Sebaik sahaja Vault anda dicipta dan diaktifkan, anda boleh mendepositkan dana ke dalam Vault anda, mengeluarkan dana dari Vault anda, memindahkan dana dari Vault anda ke akaun perdagangan anda serta sebaliknya.

Bagaimanakah saya hendak mencipta Vault saya?

Klien baharu boleh mencipta FxPro Vault mereka dengan mengklik pada butang pendaftaran ‘Buka Akaun Perdagangan’ dan melengkapkan borang. Selain itu, klik sahaja pada widget ‘Vault’ di dalam FxPro Direct. Vault akan kekal menunggu sehingga semua dokumen yang diperlukan diserahkan dan diluluskan.

Klien sedia ada boleh mencipta FxPro Vault mereka daripada widget Vault pada bila-bila masa dengan memilih mata wang dan bersetuju dengan terma.

Berapa banyakkah Vault yang boleh saya miliki?

Anda boleh mempunyai satu Vault dalam satu daripada tujuh mata wang asas. Ini tidak memberi kesan kepada jumlah akaun perdagangan yang anda boleh miliki.

Adakah terdapat sebarang yuran untuk menggunakan Vault?

Tiada yuran yang terlibat selain daripada deposit dan yuran pengeluaran sedia ada yang telah pun tertakluk kepada klien.

Apakah mata wang Vault yang tersedia?

Anda mempunyai pilihan sebanyak 7 mata wang asas: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY dan PLN.

Bolehkah saya mengubah mata wang Vault saya?

Buat masa ini ia tidak berkemungkinan untuk menukar mata wang FxPro Vault anda. Walau bagaimanapun, sekiranya anda telah tersilap membuka Vault anda dalam mata wang yang salah, sila hubungi Jabatan Pejabat Belakang kami di backoffice@fxpro.com untuk membetulkan kesilapan.

Apakah kadar pertukaran yang anda gunakan?

Klien FxPro mendapat faedah daripada sesetengah kadar pertukaran yang paling kompetitif dalam pasaran.

Bagi jenis pindahan luaran yang berikut, dana akan ditukarkan menggunakan kadar bank Hellenic yang lazim:

Deposit dari sumber pendanaan luaran cth. kad kredit dalam satu mata wang kepada Vault dalam mata wang lain.

Pengeluaran ke sumber pendanaan luaran cth. kad kredit dalam satu mata wang dari Vault dalam mata wang lain

Untuk pindahan dari: Vault ke akaun perdagangan (dalam mata wang berbeza); dan akaun perdagangan ke Vault (dalam mata wang berbeza), pertukaran akan dilakukan berdasarkan kadar yang dipaparkan pada skrin timbul pada masa anda mengklik sahkan. Adalah penting untuk mengambil perhatian bahawa turun naik boleh berlaku antara mengklik sahkan (menghantar arahan) dan pelaksanaan pertukaran sebenar; dalam kes seperti ini, kadar pertukaran mungkin berubah sewajarnya.

Bagaimanakah saya hendak mendepositkan dana ke dalam Vault saya?

Di dalam kawasan ‘Urus FxPro Vault’ bagi profil FxPro Direct anda, pilih kaedah deposit yang anda ingin gunakan dan pilih ID Vault unik anda daripada menu juntai bawah. Tempoh masa deposit FxPro sedia ada dan yuran masih dikenakan apabila menggunakan Vault.

Bolehkah saya mengeluarkan dana ke Vault saya semasa hujung minggu?

Ya, selagi mana anda tidak mempunyai akaun dengan kedudukan terbuka. Waktu hujung minggu bermula apabila pasaran ditutup pada Jumaat 22:00 (waktu UK) dan berakhir pada Ahad 22:00 (waktu UK) apabila pasaran dibuka.

Bagaimanakah saya hendak mengeluarkan dana daripada Vault saya?

Pergi ke bahagian ‘Urus FxPro Vault’ bagi profil FxPro Direct anda dan klik ‘Mengeluarkan’. Dana mesti dikeluarkan dengan kaedah yang sama digunakan untuk mendepositkan dana ke Vault anda.

Ini tidak memberi kesan atau mengubah tempoh masa atau yuran pengeluaran FxPro yang sedia ada.

Apakah nombor rujukan yang patut saya gunakan untuk pindahan bank?

Untuk setiap Vault, kami menjana ID yang unik. Gunakan sahaja ID unik ini untuk memindahkan dana ke FxPro.

Di manakah saya boleh melihat sejarah transaksi Vault saya?

Anda boleh melihat sejarah transaksi Vault anda di kawasan ‘Urus FxPro Vault’.

Bolehkah saya menutup Vault saya?

Vault ialah bahagian yang penting bagi akaun perdagangan anda dan ia tidak boleh dinyahaktifkan. Jika anda ingin menutup Vault anda, anda juga perlu menutup akaun perdagangan anda. Jika anda ingin menutup Vault anda atas sebarang sebab, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami support@fxpro.com[:id]

Apa itu Ruang Besi (Vault) FxPro?

Ruang Besi (Vault) FxPro merupakan cara yang gratis, mudah dan efektif untuk mendanai akun-akun perdagangan Anda. Ia adalah perkakas pengelola risiko personal yang memungkinkan Anda menyetor dan menarik dana dengan mudah. Keuntungan utama menyetorkan dana ke Ruang Besi (Vault) Anda dibandingkan dengan langsung ke akun perdagangan Anda; ialah bahwa uang yang Anda setorkan ke Ruang Besi Anda sepenuhnya terlindungi dari posisi terbuka mana pun yang Anda miliki. Ruang Besi ialah akun sentral yang dari padanya Anda dapat menransfer uang ke semua akun perdagangan Anda dalam beberapa klik yang mudah, aman bahwa yang ada di dalam Ruang Besi Anda tetap ada di sana sampai Anda memutuskan untuk menransfernya.

Siapa sajakah yang berhak memperoleh Ruang Besi (Vault) FxPro?

Semua klien FxPro, baik yang baru maupun yang sudah terdaftar, dapat membuka Ruang Besi (Vault). Untuk para klien baru Ruang Besi (Vault) FxPro akan tersedia untuk mereka segera setelah mereka membuka akun perdagangan sungguhan mereka. Para klien yang sudah terdaftar dapat mengaktifkan Ruang Besi mereka kapan saja melalui FxPro Direct.

Apa sajakah yang dapat saya lakukan dengan Ruang Besi (Vault) FxPro saya?

Segera setelah Ruang Besi (Vault) Anda tercipta dan diaktifkan Anda dapat menyetorkan dana ke dalam Ruang Besi Anda, menarik dana dari Ruang Besi Anda, memindahkan dana (transfer) dari Ruang Besi ke akun perdagangan Anda dan sebaliknya.

Bagaimanakah cara membuat Ruang Besi (Vault)?

Para klien baru dapat membuat Ruang Besi (Vault) FxPro mereka dengan mengklik tombol pendaftaran ‘Buka Akun Perdagangan’ dan mengisi formulirnya. Atau, klik saja pada widget ‘Ruang Besi’ di FxPro Direct. Ruang Besi akan tetap non-aktif sampai semua dokumen yang diperlukan telah dikirimkan dan disetujui.

Para klien yang sudah terdaftar dapat membuat Ruang Besi FxPro mereka dari widget Ruang Besi kapan saja dengan cara memilih mata uang dan menyetujui syarat-syaratnya.

Berapa banyak Ruang Besi (Vault) yang bisa saya miliki?

Anda boleh memiliki satu Ruang Besi (Vault) dalam salah satu dari tujuh mata uang dasar. Hal ini tidak mempengaruhi jumlah akun perdagangan yang bisa Anda miliki.

Apakah penggunaan Ruang Besi (Vault) dikenai biaya?

Tidak ada biaya yang dikenakan selain setoran yang sudah ada dan biaya penarikan yang memang sudah dikenakan kepada para klien.

Apa sajakah mata uang yang tersedia untuk Ruang Besi (Vault)?

Anda dapat memilih dari 7 mata uang dasar: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY dan PLN.

Dapatkah saya mengubah mata uang Ruang Besi (Vault) saya?

Untuk saat ini, Anda tidak dapat mengubah mata uang FxPro Vault Anda. Meski begitu, jika Anda secara tidak sengaja membuka Vault dengan mata uang yang salah, silakan hubungi Departemen Administrasi kami di backoffice@fxpro.com untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

Kurs tukar berapakah yang Anda gunakan?

Para klien FxPro memperoleh keuntungan dari beberapa kurs tukar yang paling kompetitif yang ada di pasar.

Untuk jenis-jenis transfer eksternal, dana akan dikonversikan menggunakan kurs bank Hellenic yang berlaku:

Setoran dari sumber pendanaan eksternal seperti kartu kredit dalam satu mata uang ke Ruang Besi (Vault) dalam mata uang lain.

Penarikan ke sumber pendanaan eksternal seperti kartu kredit dari Ruang Besi dalam satu mata uang ke mata uang lain

Untuk transfer dari: Ruang Besi ke akun perdagangan (dalam mata uang yang berbeda); dan akun perdagangan ke Ruang Besi (dalam mata uang yang berbeda), konversi akan dibuat berdasarkan kurs yang ditampilkan pada layar sembul pada saat Anda mengklik konfirmasikan. Penting untuk dicatat bahwa dapat terjadi fluktuasi antara saat mengklik konfirmasikan (mengirimkan instruksi) dan saat pelaksanaan konversi yang sebenarnya; pada kasus tersebut kurs konversi akan berubah seturut kondisi yang ada.

Bagaimana saya menyetorkan dana ke dalam Ruang Besi (Vault) saya?

Pada area ‘Kelola Ruang Besi FxPro’ pada profil FxPro Direct Anda, pilih metode penyetoran yang ingin Anda gunakan dan pilih ID Ruang Besi unik Anda dari menu dropdown. Jangka waktu dan biaya penyetoran FxPro masih berlaku saat menggunakan Ruang Besi.

Dapatkah saya menarik dana ke Ruang Besi (Vault) saya selama akhir pekan?

Ya, selama Anda tidak memiliki akun dengan posisi yang terbuka. Jam-jam akhir pekan dimulai saat pasar tutup pada hari Jumat 22:00 (waktu Inggris) dan berakhir pada hari Minggu 22:00 (waktu Inggris) saat pasar dibuka.

Bagaimanakah saya dapat menarik dana dari Ruang Besi (Vault) saya?

Pergilah ke bagian ‘Kelola Ruang Besi (Vault) FxPro’ dari profil FxPro Direct Anda dan klik ‘Tarik Dana’. Dana harus ditarik menggunakan cara yang sama dengan yang digunakan untuk menyetorkannya ke Ruang Besi Anda.

Hal ini tidak mempengaruhi atau mengubah jangka waktu penarikan atau biaya FxPro yang sudah ada.

Nomor referensi apakah yang harus saya pergunakan untuk melakukan transfer bank?

Untuk setiap ruang besi (Vault) kami menciptakan sebuah ID yang unik. Gunakan saja ID unik ini untuk menransfer dana ke FxPro.

Di manakah saya dapat melihat riwayat transaksi Ruang Besi (Vault) saya?

Anda dapat melihat riwayat transaksi Ruang Besi (Vault) Anda di area ‘Kelola Ruang Besi (Vault) FxPro’.

Dapatkah saya menutup Ruang Besi (Vault) saya?

Ruang Besi (Vault) merupakan bagian yang tak terpisahkan dari akun perdagangan Anda dan tidak dapat dinon-aktifkan. Jika Anda ingin menutup Ruang Besi Anda, Anda harus menutup akun perdagangan Anda juga. Jika untuk alasan tertentu Anda ingin menutup Ruang Besi Anda, mohon hubungi tim dukungan pelanggan kami support@fxpro.com[:zh]

FxPro 保险柜是什么?

FxPro 保险柜是一种免费的,容易使用的,而且有效率的交易账户转账方式。这也是一个个人风险管理工具,可以让您简单的存取款。和直接转账到交易账户比较,用保险柜转账的主要优点就是,您存入保险柜的钱完全不会受到您未平仓位的影响。保险柜是一个中央账户,只要简单的点击操作,您就可以在保险柜和交易账户间转账。之所以安全就是因为保险柜中的资金只在您确认之后才会被转账。

哪些人可以使用 FxPro 保险柜?

所有 FxPro 的客户,新客户和老客户都可以。新客户开启新交易账户时就拥有了。老客户可以随时通过 FxPro Direct 来激活其保险柜。

用 FxPro 保险柜可以干什么?

一旦您的保险柜创建好并激活,您可以存入资金到保险柜,从保险柜取款,在您的保险柜和交易账户之间转账。

如何创建保险柜?

新客户可以点击 “开启交易账户” 注册按钮并填写完表格来创建 FxPro 保险柜。此外,您可以点击 FxPro Direct 的 “保险柜” 按钮来创建,当您的必要文档都提交并被批准之后,您的保险柜就建立好了。

当前客户可以随时点击保险柜按钮以创建保险柜,选择好货币并同意条件和条款就可以了。

我能拥有多少个保险柜?

七种基础货币都对应一个保险柜。但您能拥有的交易账户数量并不受到这个的限制。

使用保险柜要付费吗?

除了存款和取款方面必要的费率之外,客户无需再付费。

目前保险柜可以使用哪些货币?

您可以选择七种基础货币:美元,欧元,英镑,澳元,瑞士法郎,日元和兹罗提。

我能更改FxPro Vault电子钱包货币单位吗?

目前您是不能改变FxPro Vault 货币单位, 然而如果您错误的开设了Vault 货币单位,请联系我们的后台部门 backoffice@fxpro.com 解决问题.

您们用的什么样的汇率?

FxPro 客户能够使用是常常最具竞争力的汇率,并从中得到益处。

对于以下类型的外部资金转移,使用的是希腊银行汇率:

从外部资源来源存款,比如从信用卡使用的一种货币到保险柜的另一种货币。从外部资金来源取款,比如从保险柜使用的货币到信用卡使用的另一种货币。

对于:保险柜到交易账户(两者货币不同);从交易账户到保险柜(两者货币不同),汇率遵守提示窗口中显示的信息,此时您点击确认即可。请您注意,由于汇率波动,当您点击确认(发送指令)到实际执行兑换,汇率可能会有所变化。

如何存资金到保险柜之中?

从您的 FxPro Direct 个人资料中的 “管理 FxPro 保险柜”,选择您想要的存款方式,并从下拉菜单中选择您的保险柜身份号。当您使用保险柜时,现存的 FxPro 存款时间限制和费用都仍然有效。

周末时我可以从保险柜取款吗?

可以。只要您的账户中没有未平仓位就行。周末时间开始于市场关闭时,也就是从(英国时间)周五 22 点,结束于市场开启时,也就是(英国时间)周日 22 点。

如何从保险柜取款?

到您的 FxPro Direct 中 “管理 FxPro 保险柜” 区域,点击 “取款”。取款方式必须和存款方式一致。

以上操作不会影响或改变当前 FxPro 取款时间限制和费用收取。

我可以关闭保险柜吗?

保险柜是您的交易账户内部组成部分之一,而且不能被关闭。如果您想要关闭保险柜,就必须关闭您的交易账户。如果您还是想要关闭保险柜,请联系我们的客户支持部门 support@fxpro.com[:cs]

FxPro Vault

Co je FxPro Vault?

FxPro Vault je bezplatný, snadný a efektivní způsob financování obchodních účtů. Je to váš vlastní nástroj pro správu rizik, který umožňuje snadné vklady a výběry peněžních prostředků. Hlavní výhodou vkládání peněžních prostředků na účet Vault, na rozdíl od přímého financování obchodních účtů, je skutečnost, že peníze vložené na účet Vault jsou zcela chráněné před jakýmikoli pozicemi, které máte. Vault je centrální účet, ze kterého můžete převádět peníze na všechny ostatní účty několika kliknutími, s vědomím, že co převedete na účet Vault, zůstane na účtu do doby, než se rozhodnete peníze převést.

Kdo může získat účet FxPro Vault?

Účet Vault si mohou zřídit všichni klienti společnosti FxPro – noví i stávající. Pro nové klienty bude účet FxPro Vault dostupný, jakmile si zřídí první obchodní účet. Stávající klienti si mohou aktivovat účet Vault kdykoli prostřednictvím FxPro Direct.

Co vše účet FxPro Vault dokáže?

Po vytvoření a aktivaci účtu Vault můžete na účet Vault převádět peníze, vybírat peníze z účtu Vault, převádět peníze z účtu Vault na obchodní účty a naopak.

Jak si vytvořím účet Vault?

Noví klienti si mohou účet FxPro Vault vytvořit kliknutím na registrační tlačítko „Otevřít obchodní účet“ a vyplněním formuláře. Případně můžete kliknout na widget „Vault“ v části FxPro Direct. Účet Vault bude neaktivní, dokud nebudou odeslány a schváleny všechny nezbytné doklady.

Stávající klienti si mohou účet FxPro Vault vytvořit kdykoli pomocí widgetu Vault. Stačí pouze vybrat měnu a souhlasit s podmínkami.

Kolik účtů Vault mohu mít?

Můžete mít jeden účet Vault v jedné ze sedmi základních měn. Toto nastavení nemá vliv na počet obchodních účtů, které můžete mít.

Jsou za používání účtu Vault stanoveny nějaké poplatky?

Nejsou účtovány žádné další poplatky, s výjimkou poplatků za vklady a výběry, které již klienti platí.

Jaké měny jsou dostupné pro účet Vault?

Můžete si vybrat jednu ze 7 základních měn: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY a PLN.

Mohu změnit měnu účtu Vault?

Změna měny FxPro Vault není v současné době možná. Nicméně, pokud jste si omylem otevřeli svůj Vault v nesprávné měně, pak prosím kontaktujte naše Interní oddělení na backoffice@fxpro.com, které tento omyl napraví.

Jaké převodní sazby používáte?

Klienti FxPro mohou využívat výhod nejvýhodnějších směnných kurzů na trhu.

V případě následujících typů externích převodů se prostředky převádějí pomocí běžné sazby banky Hellenic Bank:

Vklady z externího finančního zdroje, např. z kreditní karty v jedné měně na účet Vault v jiné měně.

Výběry na externí finanční zdroj, např. na kreditní kartu v jedné měně z účtu Vault v jiné měně

Pro výběry z: účtu Vault na obchodní účet (v jiných měnách); a obchodního účtu na účet Vault (v jiných měnách) vychází převod z kurzu zobrazeného na automaticky otevírané obrazovce při kliknutí na tlačítko Potvrdit. Je důležité vědět, že mezi potvrzením (odesláním pokynu) a samotným uskutečněním převodu může docházet k výkyvům; v takovém případě se může převodní kurz odpovídajícím způsobem změnit.

Jak mohu vkládat peníze na účet Vault?

V části „Správa FxPro Vault“ profilu FxPro Direct vyberte způsob vkladu a poté z rozevírací nabídky vyberte jedinečný identifikátor Vault ID. Na používání účtu Vault se vztahují stávající lhůty a poplatky za vklady.

Mohu peníze převést na účet Vault během víkendu?

Ano, pokud na vašich účtech nejsou žádné otevřené pozice. Víkendová provozní doba začíná ukončením trhu v pátek ve 22:00 (britského času) a končí v neděli ve 22:00 (britského času), kdy se trhy otevírají.

Jak mohu vybírat prostředky z účtu Vault?

Přejděte do části „Správa FxPro Vault“ profilu FxPro Direct a klikněte na možnost „Vybrat“. Prostředky je nutné vybírat stejný způsobem, jakým jste je na účet Vault vložili.

Touto akcí nedochází k ovlivnění nebo změně stávajících lhůt nebo poplatků společnosti FxPro pro výběry.

Jaké referenční číslo mám uvádět pro bankovní převody?

Jaké referenční číslo mám uvádět pro bankovní převody?

Pro každý účet vygenerujeme jedinečné ID číslo. Toto jedinečné ID číslo uvádějte pro převod prostředků na účet společnosti FxPro.

Kde najdu historii transakcí účtu Vault?

Historii transakcí účtu Vault zobrazíte v části „Správa FxPro Vault“.

Jak mohu účet Vault zavřít?

Účet Vault je nedílnou součástí vašich obchodních účtů a nelze jej deaktivovat. Pokud chcete účet Vault ukončit, musíte ukončit také obchodní účty. Pokud chcete z jakéhokoli důvodu účet Vault zrušit, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@fxpro.com[:hi]

FxPro Vault

FxPro वॉल्ट क्या है?

FxPro वॉल्ट आपके ट्रेडिंग खाते को फंड करने का एक मुफ्त, आसान और कारगर तरीका है। यह एक निजी जोखिम प्रबंधन उपकरण है जो आपको आसानी से धन जमा करने और निकालने की सुविधा देता है। अपने कारोबारी खातों में सीधे धन डालने के बजाय अपने वॉल्ट में धन जमा करने का मुख्य लाभ यह है कि आपके द्वारा अपने वॉल्ट में जमा किया जाने वाला धन किसी भी खुली पोज़ीशन से पूरी तरह से सुरक्षित होता है। वॉल्ट एक केन्द्रीय खाता होता है जिसमें से आप कुछ आसान सी क्लिक से अपने अन्य सभी कारोबारी खातों में धन ट्रांसफर कर सकते हैं, इस बात का भरोसा रखते हुए कि आपके वॉल्ट में जो कुछ भी जाता है वह तब तक वहाँ रहता है जब तक आप उसे ट्रांसफर करने का निर्णय नहीं ले लेते।

कौन FxPro वॉल्ट के योग्य है?

नए और मौजूदा सभी FxPro ग्राहक एक वॉल्ट खोल सकते हैं। नए ग्राहकों के लिए FxPro वॉल्ट उनके द्वारा अपना पहला लाइव ट्रेडिंग खाता खोलने के साथ ही उपलब्ध हो जाएगा। मौजूदा ग्राहक FxPro डायरेक्ट के माध्यम से किसी भी समय अपना वॉल्ट सक्रिय कर सकते हैं।

मैं अपने FxPro वॉल्ट के साथ क्या कर सकता/सकती हूँ?

एक बार जब आपका वॉल्ट बनाया और सक्रिय कर दिया गया, आप अपने वॉल्ट में फंड डिपॉजिट कर सकते हैं, अपने वॉल्ट से फंड की निकासी कर सकते हैं, अपने वॉल्ट से अपने ट्रेडिंग खाते(तों) में फंड ट्रांसफर कर सकते हैं, और इसका विपरीत भी सही है।

मैं अपना वॉल्ट कहां बना सकता हूं?

नए ग्राहक ‘ट्रेडिंग खाता खोलें’ पंजीकरण बटन पर क्लिक करके और फॉर्म को पूरा करके अपना FxPro वॉल्ट बना सकते हैं। वैकल्पिक रूप से बस FxPro डायरेक्ट में ‘वॉल्ट’ विजेट पर क्लिक करें। वाल्ट लंबित बने रहेंगे जब तक कि सभी आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत और स्वीकृत नहीं किए जाते हैं।

मौजूदा ग्राहक करेंसी का चयन करके और शर्तों से सहमत होकर किसी भी समय वॉल्ट विजेट से अपने FxPro वॉल्ट बना सकते हैं।

मैं कितने वॉल्ट रख सकता हूं?

आप सात मूलभूत करेंसियों में से किसी एक में एक वॉल्ट रख सकते हैं। यह आपके द्वारा रखे जाने वाले ट्रेडिंग खातों की संख्या को प्रभावित नहीं करता है।

क्या वॉल्ट का उपयोग के लिए कोई शुल्क है?

मौजूदा जमा और निकासी शुल्कों के अलावा, जिनके अधीन ग्राहक पहले से आते हैं, अन्य कोई शुल्क शामिल नहीं है।

उपलब्ध वॉल्ट करेंसियां क्या हैं?

आपके पास 7 मूलभूत करेंसियों का विकल्प है: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY और PLN.

क्या मैं अपनी वॉल्ट करेंसी बदल सकता हूं?

वर्तमान में आपकी FxPro Vault करेंसी को बदलना संभव नहीं है। हालांकि, अगर आपने गलती से गलत करेंसी में अपने वॉल्ट को खोल लिया है तो गलती को सुधारने के लिए कृपया backoffice@fxpro.com पर हमारे बैक ऑफिस विभाग से संपर्क करें।

आप किन विनिमय दरों का उपयोग करते हैं?

FxPro ग्राहकों को बाज़ार में सबसे प्रतिस्पर्धी विनिमय दरों का लाभ मिलता है।

निम्न प्रकार के बाहरी ट्रांसफर के लिए, प्रचलित हेलेनिक बैंक दर के उपयोग से धनराशि को परिवर्तित किया जाएगा:

धन के बाहरी स्रोत से जमा राशि अर्थात एक मुद्रा में क्रेडिट कार्ड से अन्य मुद्रा में वॉल्ट तक।

धनराशि के बाहरी स्रोत से निकासी अर्थात एक मुद्रा में क्रेडिट कार्ड से अन्य मुद्रा में वॉल्ट तक

निम्न से ट्रांसफर के लिए: वॉल्ट से ट्रेडिंग खाते में (विभिन्न करेंसियों में); और ट्रेडिंग खाते से वॉल्ट में (विभिन्न करेंसियों में), रूपांतरण आपके द्वारा पुष्टि किए जाते समय पॉप अप स्क्रीन पर प्रदर्शित दर के आधार पर किया जाएगा। यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि पुष्टि करने के लिए क्लिक करने से (निर्देश भेजना) परिवर्तन के वास्तविक रूप से असर में आने के बीच उतार-चढ़ाव हो सकते हैं; ऐसे मामलों में परिवर्तन दर हिसाब से बदल सकती है।

मैं अपने वॉल्ट में फंड डिपॉजिट कैसे करूं?

आपकी FxPro डायरेक्ट प्रोफाइल के ‘FxPro वॉल्ट प्रबंधित करें’ क्षेत्र में डिपॉजिट करने की उस विधि का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं और ड्रॉपडाउन मेनू से अपनी अनन्य वॉल्ट आईडी चुनें। वॉल्ट का उपयोग करते समय मौजूदा FxPro डिपॉजिट की समय-सीमाएं और शुल्क अभी भी लागू होते हैं।

क्या मैं सप्ताहांत के दौरान अपने वॉल्ट में फंड की निकासी कर सकता हूं?

हां, जब तक कि आपके पास ओपन पोजिशन वाले खाते नहीं हैं। सप्ताहांत के घंटों की शुरुआत शुक्रवार को 22:00 बजे (यूके समय) बाजार बंद होने पर और समाप्ति रविवार को 22:00pm बजे (यूके समय) बाजार खुलने पर होती है।

मैं अपने वॉल्ट से फंड की निकासी कैसे कर सकता हूं?

अपनी FxPro डायरेक्ट प्रोफाइल के ‘FxPro वॉल्ट प्रबंधित करें’ अनुभाग पर जाएं और ‘आहरण’ पर क्लिक करें। फंड का आहरण उसी विधि से किया जाना चाहिए जिसका प्रयोग इसे आपके वॉल्ट में जमा करने के लिए किया गया था।

इससे FxPro की मौजूदा आहरण समय-सीमा या शुल्क प्रभावित या परिवर्तित नहीं होते हैं।

बैंक ट्रांसफरों के लिए मुझे कौन सी संदर्भ संख्या का उपयोग करना चाहिए?

प्रत्येक वॉल्ट के लिए हम एक नया आईडी बनाते हैं। अपने FxPro में फंड ट्रांसफर करने के लिए बस इस अनन्य आईडी का उपयोग करें।

मैं अपना वॉल्ट लेनदेन इतिहास कहां देख सकता हूं?

आप ‘FxPro वॉल्ट प्रबंधित करें’ क्षेत्र में अपने वॉल्ट का लेनदेन इतिहास देख सकते हैं।

क्या मैं अपना वॉल्ट बंद कर सकता हूं?

वॉल्ट आपके ट्रेडिंग खाते(तों) का एक अभिन्न हिस्सा है और इसे निष्क्रिय नहीं किया जा सकता है। अगर आप अपना वॉल्ट बंद करना चाहते हैं तो आपको अपना ट्रेडिंग खाता भी बंद करना होगा। अगर किसी भी कारण से आप अपना वॉल्ट बंद करना चाहते हैं तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें support@fxpro.com[:ko]

FxPro Vault

FxPro Vault는 무엇입니까?

FxPro Vault는 사용자의 거래 계정으로 자금을 조달할 수 있는 무료의, 쉽고 효과적인 방법입니다. 개인의 위험 관리 도구가 사용자로 하여금 쉽게 예금을 입금하고 출금할 수 있게 해줍니다. 사용자의 거래 계정으로 직접 자금 조달하는 것과는 대조적으로 사용자의 Vault로 예금하기의 가장 주된 이점은; 사용자가 Vault로 입금한 금전은 사용자가 가지고 있을 수도 있는 그 어떤 열린 포지션으로부터 완전히 보호된다는 것 입니다. Vault는 사용자가 금전을 단순한 클릭으로 사용자의 모든 다른 거래 계정으로 이체할 수 있는 중앙 계좌 이고, Vault로 들어가는 것은, 사용자가 이체하기로 결심할 때까지 계속 있다는걸 인지하에 안전합니다.

FxPro Vault의 적임자는 누구입니까?

새로운 그리고 기존의 FxPro 고객들 모두 Vault를 열 수 있습니다. 새로운 고객들은 그들의 첫 실황 거래 계정을 열자마자 FxPro Vault가 사용가능하게 될 것입니다. 기존의 고객들은 FxPro Direct를 통해 Vault를 언제든지 활성화할 수 있습니다.

사용자의 FxPro Vault로 무엇을 할 수 있습니까?

일단 사용자의 Vault가 생성되고 활성화되면 사용자는 Vault로 펀드를 예금할 수 있고, Vault에서 펀드를 출금할 수 있으며, 사용자의 Vault에서 사용자의 거래 계정으로 펀드를 이체하거나 그 반대로도 할 수 있습니다.

사용자의 Vault를 어떻게 만들 수 있습니까?

새로운 고객은 FxPro Vault를 ‘거래 계정 열기’ 등록 버튼을 클릭하고 양식을 작성함으로써 만들 수 있습니다. 그렇지 않으면, FxPro Direct에서 ‘Vault’ 위짓을 클릭합니다. Vault는 모든 필요한 서류가 제출되고 승인 될 때까지 미결로 남아있을 것입니다.

기존의 고객들은 FxPro Vault를 Vault 위짓에서 언제든지 통화를 선택하고 계약조건에 동의함으로써 만들 수 있습니다.

사용자는 얼마나 많은 Vault를 가질 수 있습니까?

사용자는 하나의 Vault를 일곱 개의 기준 통화중 하나로 가질수 있습니다. 이는 사용자가 보유하는 거래 계좌의 수에 영향을 미치지 않습니다.

Vault 사용 수수료는 있습니까?

고객들에게 이미 조건지어진 기존의 입금과 출금 수수료 외에 다른 수수료는 없습니다.

유효한 Vault 통화에는 무엇이 있습니까?

사용자는 7 가지 기준 통화중 선택할 수 있습니다: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY 그리고 PLN.

사용자의 Vault 통화를 바꿀 수 있습니까?

현재 FxPro Vault 통화는 변경할 수 없습니다. 그러나 실수로 잘못된 통화로 Vault를 열었다면, backoffice@fxpro.com를 통해 Back Office Department로 연락하셔서 실수를 정정하시기 바랍니다.

어떠한 변환률을 사용합니까?

FxPro 고객은 시장에서 가장 경쟁력있는 환율로부터 이득을 봅니다.

다음 종류의 외면적인 거래에 대해서는, 펀드는 우세한 Hellenic (그리스의) 은행 비율을 이용해 변환될 것입니다:

외부의 펀딩 소스로부터 예금할 때 즉, 한 통화의 신용카드에서 다른 통화의 Vault로 입금할 때

외부의 펀딩 소스로 출금할 때 즉, 한 통화의 신용카드에서 다른 통화의 Vault로 출금할 때

이러한 이체들을 할 때: Vault 로부터 거래 계정으로 (다른 통화로); 그리고 거래 계정에서 Vault로 (다른 통화로), 사용자가 확인을 클릭할 때 나타나는 팝업 스크린에 전시되어있는 비율에 기준을 두어 변환될 것입니다. 확인 (지시를 보냅니다)을/를 클릭하는 것과 사실상 변환의 실행 사이에서 변동이 생길 수 있다는 것을 명심해야 합니다; 이 같은 경우에는 변환률이 때에 맞게 변할 것입니다.

어떻게 사용자의 Vault로 펀드를 예금할 수 있습니까?

사용자의 FxPro Direct 프로파일의 ‘FxPro Vault 관리’ 부분에서, 사용자가 사용하고 싶은 예금 방법을 선택하고 고유의 Vault ID를 드롭다운 메뉴에서 선택할 수 있습니다. 기존의 FxPro 예금 기간과 수수료는 Vault를 이용할 때 여전히 적용합니다.

주말 동안에 사용자의 Vault로 펀드 인출이 가능합니까?

예. 열린 포지션의 계정이 아닌 이상 가능합니다. 주말 시간은 장이 마감되는 금요일 22:00 (UK 시간)부터 시작해서 일요일 22:00pm (UK 시간) 장이 열리는 때에 끝이 납니다.

사용자의 Vault에서 펀드를 어떻게 출금합니까?

사용자의 FxPro Direct 프로파일의 ‘FxPro Vault 관리’ 섹션으로 가셔서 ‘출금’을 클릭하십시오. 펀드는 사용자의 Vault로 예금되었던 방식과 같은 방식으로 출금되어져야 합니다.

이는 FxPro의 기존 출금 기간이나 요금에 영향을 미치거나 바꾸지 않습니다.

은행 이체의 경우 어떤 조회번호를 사용해야 합니까?

본사는 모든 Vault에 고유의 ID를 만들어 냅니다. FxPro로 펀드를 이체하려면 간단히 이 고유 ID를 이용하면 됩니다.

사용자의 Vault 거래내역서를 어디에서 볼 수 있습니까?

사용자의 Vault 거래내역서는 ‘FxPro Vault 관리’ 부분에서 볼 수 있습니다.

사용자의 Vault를 종료할 수 있습니까?

Vault는 사용자 거래 계정의 필수적인 부분이고 정지시킬 수 없습니다. 그러나 사용자가 Vault를 닫기를 원하신다면, 사용자의 거래 계정 또한 닫아야 합니다. 그러나 어떤 이유에서든 사용자가 Vault를 닫기를 원한다면, 고객 지원팀 support@fxpro.com으로 연락해 주십시오.[:ur]

FxPro والٹ کیا ہے؟

FxPro والٹ ایک مفت، آسان اور مؤثر طریقہ ہے اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو فنڈ کرنے کا۔ یہ جوکھم کے نظم و نسق کا ایک ذاتی ٹول ہے جو آپ کو آسانی سے فنڈز ڈیپازٹ کرنے اور نکالنے دیتا ہے۔ اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو براہِ راست فنڈ کرنے کی بجائے اپنے والٹ میں ڈیپازٹ کرنے کا اہم فائدہ یہ ہے کہ جو رقم آپ اپنے والٹ میں ڈیپازٹ کرتے ہیں وہ آپ کی کھلی پوزیشنوں سے محفوظ ہوتی ہے۔ والٹ ایک مرکزی اکاؤنٹ ہے جس سے آپ اپنے تمام ٹریڈنگ اکاؤنٹس میں رقم چند آسان کلکس میں منتقل کر سکتے ہیں، یہ رقم آپ کے علم کے مطابق والٹ میں اس وقت تک محفوظ رہتی ہے، جب تک کہ آپ اسے منتقل کرنے کا فیصلہ نہیں کرتے۔

FxPro والٹ کے لیے کون اہل ہے؟

تمام FxPro کلائنٹس، نئے یا موجودہ، والٹ کھول سکتے ہیں۔ نئے کلائنٹس کے لیے FxPro والٹ ان کے ذریعہ پہلا لائیو ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولتے ہی دستیاب ہوگا۔ موجودہ کلائنٹس FxPro Direct کے ذریعہ کسی بھی وقت اپنے والٹ کو فعال کر سکتے ہیں۔

میں اپنے FxPro والٹ سے کیا کر سکتا ہوں؟

جب آپ کا والٹ بن جاتا ہے اور فعال ہو جاتا ہے، آپ اپنے والٹ میں فنڈز ڈیپازٹ کر سکتے ہیں، اپنے والٹ سے فنڈز نکال سکتے ہیں، اپنے والٹ سے اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ (اکاؤنٹس) میں اور اس کے برعکس رقم کی منتقلی کر سکتے ہیں۔

میں اپنا والٹ کیسے کھولوں؟

نئے کلائنٹس اپنا FxPro Vault ‘ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولیں’ رجسٹریشن بٹن پر کلک کرکے اور فارم مکمل کرکے کھول سکتے ہیں۔ متبادل طور پر، FxPro Direct میں ‘والٹ’ ویجیٹ پر صرف کلک کریں۔ والٹ اس وقت تک زیر التواء رہے گا جب تک کہ تمام ضروری دستاویزات جمع اور منظور نہیں ہوجاتے۔

موجودہ کلائنٹس اپنا FxPro Vault کسی بھی وقت والٹ ویجیٹ سے کرنسی کا انتخاب اور شرائط پر رضا مندی ظاہر کرتے ہوئے کر سکتے ہیں۔

میں کتنے والٹ رکھ سکتا ہوں؟

آپ سات بنیادی کرنسیوں میں سے کسی ایک کے لیے ایک والٹ رکھ سکتے ہیں۔ اس سے آپ کے ذریعہ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی تعداد پر کوئی اثر نہیں پڑتا۔

کیا والٹ کا استعمال کرنے کے لیے کوئی فیس ہے؟

موجودہ رقم جمع کرانے اور نکالنے کی فیس کے علاوہ گاہکوں کے لیے اور کوئی فیس نہیں ہے۔

والٹ کی دستیاب کرنسیاں کون سی ہیں؟

آپ کو 7 بنیادی کرنسیوں کا اختیار حاصل ہے: USD ،EUR ،GBP ،AUD ،CHF ،JPY اور PLN۔

کیا میں اپنے والٹ کی کرنسی تبدیل کر سکتا ہوں؟

آپ کے FxPro Vault کرنسی کو بدلنا فی الحال ممکن نہیں ہے۔ تاہم اگر آپ نے غلطی سے غلط کرنسی میں اپنا Vault کھول لیا ہے تو برائے مہربانی ہمارے بیک آفس ڈپارٹمنٹ سے مندرجہ ذیل پر backoffice@fxpro.comرابطہ کر کے غلطی کی تصحیح کرالیں۔

آپ کون سی شرح تبادلہ کا استعمال کرتے ہیں؟

FxPro کلائنٹس مارکیٹ کی بعض سب سے زیادہ کفایتی شرح تبادلہ سے مستفید ہوتے ہیں۔

مندرجہ ذیل بیرونی منتقلیوں کے لیے، ہیلینک بینک کی موجودہ شرح کا استعمال فنڈز کے تبادلہ کے لیے کیا جائے گا:

کسی بیرونی فنڈ کے ذریعہ سے جیسے کہ کریڈیٹ کارڈ کی ایک کرنسی سے والٹ کی دوسری کرنسی میں کیے جانے والے ڈیپازٹ۔

کسی بیرونی فنڈ کے ذریعہ رقم نکالنا، جیسے کہ کریڈیٹ کارڈ کی ایک کرنسی سے والٹ کی دوسری کرنسی میں رقم نکالنا۔

ان منتقلیوں کے لیے جو: والٹ سے ٹریڈنگ اکاؤنٹ (مختلف کرنسی میں) ؛ اور ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے والٹ میں (مختلف کرنسی میں)، تبادلہ کا شرح کی بنیاد پر کیا جائے گا جو آپ کے ذریعہ کنفرم پر کلک کرتے وقت پوپ اپ اسکرین پر دکھائی گئی ہوگی۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ کنفرم پر کلک کرنے (ہدایات ارسال کرنے) اور حقیقی تبادلہ واقع ہونے کے درمیان اتار چڑھاؤ ہو سکتے ہیں؛ ایسی صورت میں تبادلہ کی شرح میں تبدیلی واقع ہوسکتی ہے۔

میں اپنے والٹ میں فنڈز کیسے ڈیپازٹ کر سکتا ہوں؟

اپنے FxPro Direct پروفائل کے ‘اپنے FxPro والٹ کا نظم ونسق کریں’ حصہ میں ڈیپازٹ کرنے کے اس طریقہ کا انتخاب کریں جس کا استعمال آپ کرنا چاہتے ہیں اور ڈراپ ڈاؤن مینو سے اپنی انفرادی والٹ آئی ڈی کا انتخاب کریں۔ موجودہ FxPro ٹائم فریمس اور فیس کا اطلاق والٹ کے استعمال پر بھی ہوگا۔

کیا اختتام ہفتہ کے دوران میں اپنے والٹ سے فنڈز نکال سکتا ہوں؟

جی ہاں، تاوقتیکہ آپ کا کوئی اکاؤنٹ ایسا نہ ہو جس میں کوئی پوزیشن کھلی ہوئی ہو۔ اختتام ہفتہ کے اوقات کا آغاز جمعہ کے روز مارکیٹ بند ہونے کے بعد 22:00 بجے (یو کے ٹائم) سے ہوتا ہے اور اتوار 22:00 بجے (یو کے ٹائم) ختم ہو جاتا ہے جب مارکیٹ کھلتا ہے۔

میں اپنے والٹ سے فنڈز کیسے نکال سکتا ہوں؟

اپنے FxPro Direct پروفائل کے ‘FxPro والٹ کا نظم و نسق کریں’ سیکشن میں جائیں اور ‘نکالیں’ پر کلک کریں۔ فنڈز کو لازمی طور پر اسی طریقہ سے نکالنا ہوگا جس طریقہ سے انہیں آپ کے والٹ میں ڈیپازٹ کیا گیا تھا۔

اس سے آپ کے FxPro کے موجودہ رقم نکالنے کے ٹائم فریم اور فیس میں کوئی تبدیلی واقع نہیں ہوتی۔

بینک ٹرانسفر کے لیے مجھے کون سا حوالہ نمبر استعمال کرنا چاہیئے؟

ہر ایک والٹ کے لیے ہم ایک منفرد آئی ڈی تخلیق کرتے ہیں۔ اسی آئی ڈی کا استعمال FxPro میں فنڈز ٹرانسفر کرنے کے لیے کریں۔

میں اپنے والٹ کے لین دین کی ہسٹری کہاں دیکھ سکتا ہوں؟

آپ اپنے والٹ کے لین دین کی ہسٹری ‘FxPro والٹ کا نظم و نسق کریں’ حصہ میں دیکھ سکتے ہیں۔

کیا میں اپنا والٹ بند کر سکتا ہوں؟

والٹ آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ (اکاؤنٹس) کا ایک اٹوٹ حصہ ہے اور اسے غیر فعال نہیں کیا جاسکتا۔ اگر آپ اپنے والٹ کو بند کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنا ٹریڈنگ اکاؤنٹ بھی بند کرنا ہوگا۔ اگر کسی بھی وجہ سے آپ اپنا والٹ بند کرنا چاہتے ہیں، تو براہِ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے support@fxpro.comپر رابطہ کریں[:th]

FxPro Vault

FxPro Vault คืออะไร?

FxPro Vault คือวิธีที่ฟรี ง่ายและมีประสิทธิภาพในการโอนเงินไปยังบัญชีซื้อขายของคุณ มันคือเครื่องมือบริหารจัดการความเสี่ยงส่วนบุคคลที่ช่วยให้คุณทำการฝากเงินและถอนเงินได้อย่างง่ายดาย ข้อได้เปรียบหลักของการทำการฝากเงินไปยัง Vault ของคุณ เมื่อเทียบกับการโอนเงินไปยังบัญชีซื้อขายของคุณโดยตรงก็คือว่า เงินที่คุณฝากเข้าสู่ Vault จะได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์จากการเปิดสถานะใด ๆ ที่คุณอาจมี Vault คือบัญชีศูนย์กลางจากที่ที่คุณสามารถโอนเงินไปยังบัญชีซื้อขายอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณได้ง่าย ๆ ภายในไม่กี่คลิก สิ่งที่คุณบรรจุลงใน Vault ของคุณจะปลอดภัยอย่างแน่นอน และอยู่ในนั้นจนกว่าคุณจะตัดสินใจที่จะโอนมัน

ใครคือผู้มีคุณสมบัติสำหรับ FxPro Vault?

ลูกค้า Fx FxPro ทั้งใหม่และที่มีอยู่แล้วทั้งหมด สามารถเปิด Vault ได้ ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าใหม่ จะสามารถใช้ FxPro Vault ได้ทันทีที่พวกเขาเปิดบัญชีซื้อขายสดครั้งแรกของพวกเขา ลูกค้าที่มีอยู่แล้วสามารถเปิดใช้งาน Vault ของพวกเขาได้ตลอดเวลาผ่าน FxPro Direct

ฉันจะสามารถทำอะไรกับ FxPro Vault ของฉันได้บ้าง?

เมื่อ Vault ได้รับการสร้างและเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถฝากเงินทุน ถอนเงินทุนเข้าสู่หรือออกจาก Vault ของคุณ โอนเงินทุนจาก Vault ของคุณไปยังบัญชีซื้อขายของคุณและในทำนองกลับกัน

ฉันจะสร้าง Vault ของฉันอย่างไร?

ลูกค้าใหม่สามารถสร้าง FxPro Vault ได้โดยการคลิกปุ่มการลงทะเบียน ‘เปิดบัญชีซื้อขาย” และกรอกแบบฟอร์มให้แล้วเสร็จ อีกทางเลือกหนึ่งก็คือการคลิกที่วิดเจ็ต ‘Vault’ ใน FxPro Direct โดย Vaults จะยังคงอยู่ในสถานะ รอดำเนินการ จนกว่าเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดจะได้รับการส่งและอนุมัติ

ลูกค้าที่มีอยู่แล้วสามารถสร้าง FxPro Vault ได้จากวิดเจ็ต Vault ได้ตลอดเวลาโดยการเลือกสกุลเงินและการยอมรับในข้อกำหนด

ฉันจะสามารถมี Vaults ได้กี่รายการ?

คุณอาจมี Vault หนึ่งบัญชีในหนึ่งของเจ็ดสกุลเงินหลัก โดยสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อจำนวนบัญชีซื้อขายที่คุณจะสามารถมีได้

มีค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการใช้ Vault หรือไม่?

ไม่มีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องนอกเหนือจากการค่าธรรมเนียมการฝากเงินและการถอนเงินที่ลูกค้าอาจมีอยู่แล้ว

สกุลเงิน Vault ที่สามารถใช้ได้คืออะไร?

คุณสามารถเลือกสกุลเงินหลักได้ 7 สกุลเงิน: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY และ PLN

ฉันจะเปลี่ยน ค่าเงินที่ FxPro Vault ได้หรือไม่?

ขออภัยไม่สามารถทำได้ในขณะนี้สำหรับการเปลี่ยนค่าเงินที่ FxPro Vault แต่ถ้าคุณมีเปิด Vault ผิดพลาดในสกุลเงินที่ไม่ถูกต้อง กรุณาทำการติดต่อ Back Office Department ที่backoffice@fxpro.com เพื่อที่จะแก้ไขความผิดพลาดนี้

คุณใช้อัตราการแปลงสกุลเงินใด?

ลูกค้า FxPro จะได้รับผลประโยชน์จากอัตราการแลกเปลี่ยนที่มีการแข่งขันสูงสุดในตลาดบางส่วน

สำหรับประเภทการโอนเงินภายนอกดังต่อไปนี้ เงินทุนจะได้รับการแปลงโดยการใช้อัตราของธนาคาร Hellenic ทั่วไป:

ฝากเงินจากแหล่งเงินทุนภายนอก เช่น บัตรเครดิตในสกุลเงินหนึ่งไปยัง Vault ในอีกสกุลเงินอื่น

การถอนเงินไปยังแหล่งเงินทุนภายนอก อย่างเช่น บัตรเครดิตในสกุลเงินหนึ่งจาก Vault ไปยังสกุลเงินอื่น

สำหรับการโอนจาก: Vault ไปยังบัญชีซื้อขาย (ในสกุลเงินอื่น) และบัญชีซื้อขายไปยัง Vault (ในสกุลเงินอื่น) การแปลงค่าจะเกิดขึ้นตามอัตราที่ปรากฎบนหน้าจอป๊อปอัพในเวลาที่คุณคลิกเพื่อยืนยัน สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ ความผันผวนอาจเกิดขึ้นระหว่างการคลิกยืนยัน (การส่งวิธีการใช้) และการดำเนินการแปลงค่าที่แท้จริง โดยในกรณีดังกล่าวนั้น อัตราการแปลงค่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม

ฉันจะฝากเงินทุนเข้าสู่ Vault ของฉันอย่างไร?

ในพื้นที่ ‘จัดการ FxPro Vault’ ของประวัติ FxPro Direct ของคุณ เลือกวิธีการฝากเงินที่คุณต้องการใช้และเลือก ID Vault เฉพาะของคุณได้จากเมนูแบบเลื่อนลง โดยจะยังใช้ระยะเวลาในการฝากเงินและค่าธรรมเนียมของ FxPro ที่มีอยู่เมื่อมีการใช้ Vault

ฉันจะสามารถถอนเงินทุนไปยัง Vault ของฉันระหว่างวันหยุดสุดสัปดาห์ได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถ ตราบเท่าที่คุณไม่มีบัญชีที่มีการเปิดสถานะ ชั่วโมงวันหยุดสุดสัปดาห์จะเริ่มต้นเมื่อตลาดปิดในวันศุกร์ เวลา 22:00 (เวลามาตรฐานของ UK) และสิ้นสุดลงในวันอาทิตย์ เวลา 22:00 น. (เวลามาตรฐานของ UK) เมื่อตลาดเปิด

ฉันจะถอนเงินทุนออกจาก Vault ของฉันได้อย่างไร?

ไปยังส่วน ‘จัดการ FxPro Vault’ ของประวัติ FxPro Direct ของคุณและคลิก ‘ถอนเงิน’ เงินทุนจะต้องได้รับการถอนด้วยวิธีเดียวกันกับที่ใช้ในการฝากเงินเข้าสู่ Vault ของคุณ

สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบหรือเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการถอนเงินหรือค่าธรรมเนียมที่มีอยู่ FxPro

หมายเลขอ้างอิงใดที่ฉันควรใช้สำหรับการโอนเงินทางธนาคาร?

เราสร้าง ID ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับ Vault ทุก ๆ บัญชี ง่าย ๆ เพียงแค่ใช้ ID ที่ไม่ซ้ำกันนี้ในการโอนเงินไปยัง FxPro

ฉันจะสามารถเห็นประวัติธุรกรรม Vault ของฉันได้ที่ใด?

คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมของ Vault ได้ในพื้นที่ ‘จัดการ FxPro Vault’

ฉันจะสามารถปิด Vault ของฉันได้หรือไม่?

Vault คือส่วนหนึ่งของบัญชีซื้อขายของคุณ และไม่สามารถปิดการใช้งานได้ หากคุณต้องการที่จะปิด Vault คุณจะต้องปิดบัญชีซื้อขายของคุณด้วยเช่นเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะต้องการปิด Vault ด้วยเหตุผลใด ๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราsupport@fxpro.com[:vi]

Kho bạc FxPro là gì?

Kho bạc FxPro Vault là một cách miễn phí, dễ dàng và hiệu quả để tài trợ cho tài khoản giao dịch của bạn. Nó là một công cụ quản lý rủi ro cá nhân sẽ cho phép bạn gửi và rút tiền một cách dễ dàng. Ưu điểm chính làm cho việc nộp tiền vào Kho bạc vượt trội so với việc nộp tiền trực tiếp vào các tài khoản giao dịch đó là, số tiền bạn nạp vào Kho bạc của bạn hoàn toàn được bảo vệ từ bất kỳ vị thế mở nào mà bạn có thể có. Kho bạc là một tài khoản trung tâm mà từ đó bạn có thể chuyển tiền cho tất cả các tài khoản giao dịch khác của bạn trong một vài cú nhấp chuột đơn giản, an toàn khi bạn biết rằng những gì đi vào trong Kho bạc của bạn sẽ vẫn ở đó cho đến khi bạn quyết định chuyển nó đi.

Những ai đủ điều kiện sử dụng Kho bạc FxPro?

Tất cả khách hàng của FxPro, mới và hiện tại, đều có thể mở Kho bạc. Đối với khách hàng mới, Kho bạc FxPro sẽ có sẵn cho họ ngay khi họ mở tài khoản giao dịch tiền thực đầu tiên. Khách hàng hiện tại có thể kích hoạt Kho bạc của họ bất cứ lúc nào thông qua trang FxPro Direct.

Tôi có thể làm gì với Kho bạc FxPro của mình?

Khi Kho bạc của bạn đã được tạo và kích hoạt, bạn có thể nộp tiền vào Kho bạc của bạn, rút tiền từ Kho bạc, chuyển tiền từ Kho bạc vào (các) tài khoản giao dịch của bạn và ngược lại.

Làm thế nào tôi có thể tạo Kho bạc của mình?

Khách hàng mới có thể tạo ra Kho bạc FxPro của họ bằng cách nhấp vào nút đăng ký ‘Mở Tài khoản Giao dịch’ và hoàn thiện mẫu đơn. Ngoài ra, chỉ cần nhấp vào nút công cụ ‘Kho bạc’ trên trang FxPro Direct. Kho bạc sẽ bị treo cho đến khi tất cả tài liệu cần thiết đã được nộp và phê duyệt.

Các khách hàng hiện tại có thể tạo ra Kho bạc FxPro của họ từ các công cụ Kho bạc vào bất cứ lúc nào bằng cách lựa chọn tiền tệ và chấp nhận các điều khoản.

Tôi có thể có bao nhiêu Kho bạc?

Bạn có thể có một Kho bạc với một trong bảy loại tiền tệ cơ sở. Điều này không ảnh hưởng đến số lượng tài khoản giao dịch bạn có thể có.

Liệu tôi có mất phí để sử dụng Kho bạc hay không?

Không có chi phí nào được gắn với việc sử dụng Kho bạc ngoài các khoản phí nộp tiền và rút tiền mà các khách hàng vẫn đóng.

Các loại tiền tệ có thể sử dụng cho Kho bạc?

Bạn có thể chọn 7 loại tiền tệ cơ sở 7: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY và PLN.

Tôi có thể thay đổi loại tiền tệ của ví FxPro Vault được không?

Hiện tại, không thể thay thế được loại tiền tệ của ví FxPro Vault. Tuy nhiên, nếu bạn vô tình mở Vault mà chọn sai loại tiền tệ, hãy liên hệ với Phòng Hồ sơ tại backoffice@fxpro.com để yêu cầu sửa lại.

Quý vị sử dụng các tỷ giá hối đoái nào?

Các khách hàng của FxPro được hưởng lợi từ các tỷ giá hối đoái cạnh tranh nhất trên thị trường.

Đối với các loại hình chuyển tiền bên ngoài, tiền sẽ được chuyển đổi bằng cách sử dụng tỷ giá ngân hàng Hy Lạp hiện hành:

Các khoản tiền gửi từ một nguồn tài trợ bên ngoài, tức là từ thẻ tín dụng bằng một đồng tiền khác với đồng tiền của Kho bạc.

Các khoản tiền rút đến một nguồn tiền ở bên ngoài, tức là thẻ tín dụng bằng một đồng tiền khác với đồng tiền của Kho bạc.

Đối với việc chuyển tiền từ: Kho bạc vào tài khoản giao dịch (đồng tiền khác nhau); và tài khoản giao dịch đến Kho bạc (đồng tiền khác nhau), việc quy đổi tỷ giá sẽ được thực hiện dựa trên tỷ giá hiển thị trên màn hình hiện lên tại thời điểm bạn bấm xác nhận. Cần lưu ý là biến động có thể xảy ra giữa thời điểm bấm xác nhận (gửi hướng dẫn) và thời điểm thực hiện thực tế của việc chuyển đổi; trong trường hợp đó, tỷ giá hối đoái cũng có thể được thay đổi.

Làm thế nào để nộp tiền vào Kho bạc của tôi?

Tại khu vực ‘Quản lý Kho bạc FxPro’ trong hồ sơ FxPro Direct của bạn, chọn phương thức nộp tiền bạn muốn sử dụng và chọn ID duy nhất cho Kho bạc của bạn từ trình đơn thả xuống. Các khung thời gian và phí dành cho tiền gửi FxPro hiện tại vẫn được áp dụng khi sử dụng Kho bạc.

Tôi có thể rút tiền về Kho bạc của mình vào cuối tuần được không?

Có, miễn là bạn không có tài khoản nào với vị thế mở. Giờ cuối tuần bắt đầu khi thị trường đóng cửa vào 22:00 thứ 6 (giờ Anh) và chấm dứt vào 22:00 Chủ nhật (giờ Anh) khi thị trường được mở cửa.

Làm thế nào để rút tiền từ Kho bạc của tôi?

Đi đến mục ‘Quản lý Kho bạc FxPro’ trên Hồ sơ FxPro Direct của bạn và nhấp vào ‘Rút tiền’. Tiền phải được rút với cùng một phương pháp được sử dụng để nạp tiền vào Kho bạc của bạn.

Điều này không làm ảnh hưởng hoặc thay đổi khung thời gian hoặc các khoản phí rút tiền hiện tại của FxPro.

Tôi nên dùng số tham chiếu nào khi chuyển khoản ngân hàng?

Đối với mỗi Kho bạc chúng tôi tạo ra một ID duy nhất. Bạn chỉ cần sử dụng ID duy nhất này để chuyển tiền vào FxPro.

Tôi có thể tìm thấy lịch sử giao dịch Kho bạc của mình ở đâu?

Bạn có thể xem lịch sử giao dịch Kho bạc của bạn trong khu vực ‘Quản lý Kho bạc FxPro’.

Liệu tôi có thể đóng Kho bạc của mình hay không?

Kho bạc là một phần không thể thiếu của (các) tài khoản giao dịch của bạn và do đó không thể bị cho ngừng hoạt động. Nếu bạn muốn đóng Kho bạc của mình, bạn cũng sẽ phải đóng cả tài khoản giao dịch của mình nữa. Nếu vì bất kỳ một lý do nào đó bạn muốn đóng Kho bạc của mình, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại support@fxpro.com.[:ja]

FxPro Vault

FxPro Vaultとは

FxPro Vault は、簡単で効果的に取引口座に無料で入金する方法です。FxPro Vault は、簡単に入金・引き出し可能な個人リスク管理ツールです。直接入金と比較したVault への入金の主な利点は、Vault に入金する資金が所有されているどのオープンポジションからも完全に保護されていることです。Vault は、簡単な数クリックで他の全ての取引口座に振込むことができ、Vaultへの入金と、送金するまでの資金の留保を保証する中心的な口座です。

FxPro Vaultの資格を得るには。

新規、既存を問わず全てのお客様は、Vault を開設することが可能です。新規のお客様は、最初のライブ取引口座を開設後すぐにFxPro Vault をご利用できます。既存のお客様は、FxPro Directから常時Vault を有効化することができます。

FxPro Vaultで可能なこと

Vault が作成され有効化されると、入金、引き出し、Vaultと他の取引口座の間で資金の移動をすることが可能になります。

Vaultを作成する方法

新規のお客様は、「取引口座をオープン」という登録ボタンをクリックしてフォームに記入してFxPro Vault を作成することができます。または、単にFxPro Directの「Vault」ウィジェットをクリックします。全ての必要書類が提出、承認されるまで、Vaultは保留となります。

既存のお客様は、通貨を選択し、規約に同意されることでVault ウィジェットから随時FxPro Vaultを作成することができます。

取得可能なVaultの数

7つのベース通貨の内の1つでVaultを取得することが可能です。これにより、取得できる口座の数が変わることはありません。

Vaultの利用に料金がかかるかどうか

お客様が既に課金されている既存の入金・引き出し料金以外にかかる料金はありません。

利用可能なVault通貨

米ドル、ユーロ、英国ポンド、豪ドル、中国オフショア人民元、日本円、ポーランドズウォティの7種類のベース通貨からお選びいただけます。

Vault の使用通貨を変更可能かどうか

FxPro Vault の通貨を変更することは現在はできません。しかし、通貨を間違えてVaultを開いてしまった場合は修正いたしますので、バックオフィス課までメール(backoffice@fxpro.com) でお問合せください。

使用される換算レート

FxPro のお客様は、市場でもトップクラスの競争力があるいくつかの為替レートを得ることができます。

次のタイプの外部送金につきましては、資金はHellenic 銀行の実勢レートにより換算されます:

外部の資金供給元から入金することは、ある通貨のクレジットカードから異なる通貨でVaultに入金するということです。

外部の資金供給元に引き出すとは、ある通貨のクレジットカードに異なる通貨でVaultから引き出すということです。

送金元: Vault から取引口座(異なる通貨)及び取引口座からVault(異なる通貨)の場合、変換はポップアップ画面をクリックして確認する時に表示されるレートに基きます。確認をクリックする時(指示を送信)と実際に変換を実行する時でレートが変動する場合がありますのでご留意ください。その場合は、換算率は変動に基いて変更される場合があります。

Vaultに入金する方法

FxPro Directプロフィールの「FxPro Vaultの管理」エリアで、ご希望の入金方法を選択し、ドロップダウンメニューから固有のVault ID を選択します。Vaultをご利用の場合でも、既存のFxPro 入金時間枠及び料金が適用されます。

週末のVaultからの引き出しが可能かどうか

はい。アカウントにオープンポジションがない限り、引き出しを行うことは可能です。週末の時間帯は、市場が閉じる金曜日22時(英国時間)に始まり、市場が開く日曜日22時(英国時間)に終わります。

Vaultからの資金を引き出す方法

FxPro Directプロフィールの「FxPro Vaultの管理」セクションに移動し、「引き出し」をクリックします。引き出しは、必ずVault に入金した方法と同じ方法で行ってください。

これにより、FxPro の既存の引き出し時間枠や料金に影響が及ぶことや、それが変更することもありません。

銀行振替で使用する参照番号

弊社では、各Vaultに固有のIDを作成しております。この固有のIDを使用して、FxPro に入金することが可能です。

Vaultの取引履歴を閲覧できる場所

Vaultの取引履歴は、「FxPro Vaultの管理」エリアで閲覧することが可能です。

Vaultを決済可能かどうか

Vaultとは、お客様の取引口座に不可欠な部分であり、停止することはできません。Vaultをクローズしたい場合には、口座も閉鎖しなければなりません。何らかの理由でVaultのクローズを 希望される場合は、次の弊社の顧客サポートチームまでご連絡ください: support@fxpro.com[:]